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こんにちは。
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福岡県博多区板付で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。
さっそく蛇口を見させてもらいますと、蛇口の付け根部分から水が吹き出していました。
あわてて水を止め、詳しくお話しをお聞きしますと、「最初はポタポタ漏れていて、自分で閉めようとしたらひどくなった」とのことでした。
点検のため蛇口を取り外してみますと、パッキンが劣化してしまいボロボロになっていました。
また蛇口本体に入っている部品(カートリッジ)のところにも水が漏れていました。
お客様に状況を説明させてもらいますと、「古いから新しい蛇口に交換したほうがいいかなぁ」と言われたので、部品交換と新しい蛇口に交換することを説明させてもらいました。
「それなら新しい蛇口に交換したい」と言われたので、すぐに新しい蛇口に交換させてもらいました。
水漏れもなくなり、ピカピカになった蛇口を見てお客様にも大変喜んでもらいました。