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スタッフの修理報告

福岡県城南区でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2017年10月16日 スタッフの修理報告
こんにちは。

いつもふくおか水道職人のブログをみていただいてありがとうございます。

福岡県城南区でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました。

お伺いし、お客様に詳しい状況を聞いてみますと、「2週間前にもつまって別の業者さんが対応してくれたがまたつまった」と言われました。

試しに水だけを流してみますと、ゴポンと水が戻り、流れるといった状況でした。

この場合トイレの中、もしくは配水管に原因があることが多いです。

お客様にさらに詳しくお話しをお伺いし、外の配水管を見に行ってみますと、素との配水管のフタを木の根が押し上げていました。

もしかしたらと思い、フタをあけてみますとやはり根っこが配水管に入り込んでいました。

お客様に詳しい状況を説明させてもらい、「またつまると嫌だから徹底的に調べてほしい」と言われましたので、一度トイレを取り外すことになりました。

すると、お家の中の配水管にまて木の根が入り込んでいて、そのせいで流れなくなっていました。

お客様にも一緒に確認してもらい、すぐに木の根を撤去させてもらいました。

トイレを戻し、元通り使えるようになりお客様にも大変喜んでもらいました。

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