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スタッフの修理報告

福岡県大野城市でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2018年05月22日 スタッフの修理報告
こんにちは。
いつもふくおか水道職人のブログをみていただいてありがとうございます。
福岡県大野城市でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました。
お伺いし、さっそくトイレを見させてもらいますと、タンクのフタが空いていて、詳しい状況を聞かせてもらいますと、「昨日の夜から水が止まらなくなって水を止めてる」と言われました。
また「自分でしてたらこれが壊れた」とタンク内の部品が折れていました。
さらに詳しくお話ししていますと、前々からレバーが固かったとも言われました。
詳しく点検するため一度タンクを取り外しますと、タンク内の部品が劣化していたことと、異物が入っていたため正常な操作ができず部品が壊れてしまったものと考えられます。
お客様に詳しく説明させてもらい、今回はタンク内の部品をすべて交換することになりました。
作業が終わりお客様に確認してもらいますと、「これで安心だ」と大変喜んでもらいました。

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