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スタッフの修理報告

福岡県飯塚市でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2018年06月24日 スタッフの修理報告
こんにちは。
いつもふくおか水道職人のブログを見ていただいてありがとうございます。
福岡県飯塚市でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました。
お伺いし、お客様にお話しを聞かせてもらいますと、「くみ取り料金が倍以上上がった」と言われました。
こちらのお宅は簡易水洗の洋式トイレで、水が漏れ続けてタンクがいっぱいになったようです。
どこから漏れているのかを調べるためにタンクをくまなく点検させてもらいますと、給水装置の故障と、ゴム玉の劣化によりつねに漏れている状態でした。
お客様に詳しい状況を説明させてもらいますと、「古いからしかたない。どうにかして」と言われましたので部品交換のお話しをさせてもらいますと、「トイレを新しくできないの?」と言われましたのでトイレの交換のお話しもさせてもらいますと、「それなら新しいトイレに交換したい」と言われましたのですぐに新しいトイレに交換することになりました。
トイレが新しくなりキレイになったことでお客様にも大変喜んでもらいました。
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