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スタッフの修理報告

福岡市博多区でトイレ故障の修理依頼にお伺いしました

2018年08月05日 スタッフの修理報告
こんにちは。
いつもふくおか水道職人のブログを見ていただいてありがとうございます。
福岡市博多区でトイレ故障の修理依頼にお伺いしました。
お伺いし、お客様にお話しを聞かせてもらいますと、「なにをしても水が流れない」と言われました。
そこのトイレは来客用とのことで普段はつかっておらず、あまり使われておらず、気づかなかったようです。
すぐに点検をさせてもらい、部品の確認をしてみますと、電車基盤が壊れていて、部品もすぐには見つからないという状況でした。
お客様にそのことをお伝えしたところ「月曜日までに治したい」と言われましたのですぐに解決する方法として、便器の交換をお話しさせてもらいますと「それでお願いします」と言われましたのですぐに新しいトイレに交換させてもらいました。
通常通り使えるようになりお客様にも大変喜んでもらいました。
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