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スタッフの修理報告

福岡県大野城市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2018年10月02日 スタッフの修理報告
こんにちは。
いつもふくおか水道職人のブログを見ていただいてありがとうございます。
福岡県大野城市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました。
お伺いしますと、台所の下の扉が開いていて、中の物が全部出されていました。
お話しを聞かせてもらいますと、「下の物が全部濡れててあわてて電話した」と言われました。
すぐに点検をさせてもらいますと、レバーの部分とシャワーホースから漏れていました。
使用年数からしても部品の劣化による水漏れと考えられます。
お客様にも一緒に確認してもらい、詳しく説明させてもらいますと、「どうしたらいい?」と言われましたので今後のことを一緒に考えてお話ししていますと、「蛇口を新しくしたい」と言われましたのですぐに新しい蛇口に交換させてもらいました。
新しい蛇口を見たお客様に「ピカピカだ。ありがとう」と大変喜んでもらいました。
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