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スタッフの修理報告

福岡県大野城市でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2019年07月27日 スタッフの修理報告
【依頼場所】福岡県大野城市

【依頼内容】トイレ水漏れ

【作業時間】120分

 

【作業前の状況】

お客様のお話しを聞かせてもらいますと数日前からタンクの中から水の音が聞こえだした。とのことでしたが、水道代が高くなったとも言われましたのでかなり前から漏れていたものと考えられます。

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【作業内容】

詳しく点検させていただくためにタンクを外して見てみますと、パッキンは粉々に割れてしまい、給水装置は制御できなくなっていて、部品すべてが劣化していました。

そのためあちこちから水漏れしている状況でした。

お客様に詳しい状況を説明させていただきますと「古いからそうなるよね」「どうしたら良いと思う?」と聞かれましたので今後の使用方法を一緒に考えさせていただき今回はトイレを交換することになりました。

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すぐに在庫を仕入れその日のうちに交換作業をさせてもらいました。

お客様は当日中にできると思っていなかったと大変驚かれていました。

そして「ありがとう。これで安心して使える」と大変喜んでいただきました。

 

 

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