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スタッフの修理報告

福岡市東区で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2019年08月05日 スタッフの修理報告
【依頼場所】福岡市東区

【依頼内容】台所蛇口水漏れ

【作業時間】90分

 

【作業前の状況】

お伺しますと常に水が出たままの状況でした。

お話しを聞かせてもらいますと、最初はポタポタでレバーの位置によっては止まっていたが段々とひどくなり、最近はどこにレバーを動かしても止まらなくなったようです。

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【作業内容】

蛇口を分解して点検させていただきますと中の部品が割れてしまいそのせいで止まらなくなってしまったものと考えられます。

部品を取り寄せるのに少し時間がかかるものでそのことをお客様に説明させていただきますと「このままだと困るからなにか方法はないの?」と聞かれましたので蛇口の交換をお話しさせていただきますと「そのほうが安心して使えるから変えてほしい」と言われました。

お客様と一緒にカタログを見てお客様に選んでいただいた蛇口に交換することになりました。

1564971092385通常の蛇口からシャワー切り替えの蛇口に変わりお客様も「念願のシャワーになった。もっと早くお願いしていたらよかった」と大変喜んでいただきました。

 

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