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スタッフの修理報告

福岡県春日市で浴室蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2019年08月22日 スタッフの修理報告
【依頼場所】福岡県春日市

【依頼内容】浴室蛇口水漏れ

【作業時間】60分

 

【作業前の状況】

数週間前から水の止まりが悪くなって昨日の夜から水が止まらなくなったとのことでした。

 

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【作業内容】

すぐに止水をし、分解点検しますと蛇口の中の部品が割れてしまいそのせいで止めることができなくなっていました。

お客様にも見ていただき状況をご説明させてもらいますと「古い蛇口だから壊れたんだね」と言われ、「部品を交換しても一緒でしょ?」とも言われました。

確かに古い蛇口でしたので部品を交換してもまたすぐに悪くなってしまう可能性があります。

お客様といろいろ考え、お話をさせていただき、蛇口本体を交換することになりました。

すぐに交換作業をさせていただきました。

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交換作業が終わり、お客様に確認してもらいますと「スッキリしたね。ピカピカでキレイ」と大変喜んでいただきました。

「ほかの蛇口も壊れたときはお願いね」とお客様にも大変満足していただきました。

 

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