スタッフの修理報告
福岡県古賀市、宗像市、飯塚市にて修理対応に伺いました。
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本日は福岡県古賀市、宗像市、飯塚市にて修理対応にお伺いしました。
【作業場所】福岡県古賀市
【依頼内容】給湯器の故障
【作業時間】1時間
【依頼内容】
今回はエコキュートからの水漏れとのことで、点検をまずさせていただくと
水を通すと減圧弁という部品のところから大量に水が吹き出しており、
詳しく調べてみるとその部品に小さな穴が空いていて、そこから吹き出していました。
お客様にお話を伺いますと昨日外から雨が降っていないのにすごい音が聞こえたので
見てみるとこうなっていたそうです。
【作業内容】
部品などはないか調べてみると年数が18年たっており、
メーカーさんにも確認したところ部品もなくなっていることが分かりました。
お客様にご相談させていただき、
今回は新しいエコキュートに交換することになり、後日お伺いすることになりました。
原因や、どうしたらいいか分からなかったそうですが、
お客様もお話を聞いて安心しておられました。
【作業場所】福岡県宗像市
【依頼内容】洗面蛇口の故障
【作業時間】1時間
【依頼内容】
今回は洗面蛇口の故障ということで点検させていただくと
レバー式のハンドルで左右上下に動かしても水が出なくなっていました。
お話を伺いますと少し前からハンドルが固かったそうで、
そのまま使っていると急に軽くなり水もでなくなったとのことでした。
蛇口を分解してみると部品が破損しており、これが原因で水が出なくなっていました。
【作業内容】
お客様になおす方法をいくつかお話させていただき、
今回は部品もまだあってお客様の要望もあったので、
部品交換をさせていただくことになりました。
作業時間は1時間ほどでおわりしっかり水もでるようになったので、
お客様も大変安心しておられました。
【作業場所】福岡県飯塚市
【依頼内容】トイレの故障
【作業時間】3時間
【依頼内容】
トイレの故障とのことでまずお話を伺いますと、毎回便器の周りが濡れており、
最初は少なかったのでそのままにしておいたそうなんですが、
最近になって量が増えて床も少し黒くなってしまったのでお電話しましたとのことでした。
点検させていただくと、タンクの後ろから水がポタポタ漏れていたのと
ウォシュレットからも水漏れを起こしており、
この2つが水漏れしてしまい水漏れの量が増えていたことがわかりました。
【作業内容】
お客様にいくつかなおす方法をお話させていただき、
今回は年数も25年たっており綺麗にしてほしいとのことで、
トイレの交換と黒くなってしまった床にクッションフロアというものを貼って
綺麗に交換させていただくことになりました。
作業時間は3時間ほどかかりましたが、トイレ空間が綺麗になりお客様も安心しておられました。
何か気になることがありましたらお気軽にお電話お待ちしております。
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