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スタッフの修理報告

福岡県糟屋郡で洗面蛇口水漏れ、福岡県糟屋郡で浴室排水つまりの修理依頼にお伺いしました

2022年01月29日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県糟屋郡須恵町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間30分
 
【作業前の状況】
お伺いし蛇口を見させてもらいますと先端からポタポタ。
レバー部分からもツーっと漏れていました。
 
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「数週間前からポタポタ漏れ出して、レバーの場所によっては漏れなかったが
よく見たらレバー部分からも漏れていたので電話した」とのことでした。
 

 
早速分解点検をさせてもらいますと
レバー内の部品が割れており、水の制御ができない状況でした。
 
お客様に詳しい状況を説明させていただき
部品交換と蛇口本体の交換をお話しさせてもらいますと
「安心したいから」と今回は蛇口本体を交換することになりました。
 
【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見ながら蛇口の説明をさせていただき
お客様に選んでいただいた蛇口に交換することになりました。
 
後日、蛇口を入荷し交換作業をさせていただきました。
 

 
交換作業が終わりお客様に確認をしていただきますと
「スリムになってスッキリした」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県糟屋郡志免町
【依頼内容】浴室排水つまり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「ここ最近流れが悪く感じていて自分でワイヤーをしてみたり、
洗浄剤をためしたけどダメだった」とのことでした。
 
早速点検をしていきます。
排水溝を見てもキレイで問題ないため外の排水管をみてみますと汚れが溜まっていました。
 
もしかしてと思いお客様に排水管洗浄をしたことがあるかを聞いてみますと
「20年以上したことが無い」とのことでした。
 
お客様に詳しい状況をお話しさせていただき
外の排水管を見てもらい今の状況を確認してもらい、
今回は排水管の高圧洗浄を行うことになりました。
 
【作業内容】
すぐに作業を初めていきますとヘドロ化した油汚れがドロドロっと出てきました。
 
お客様も見ていましたので「うわー」とずっと言われていて、
「台所も汚れているんじゃない」と言われ台所も見てもらい、
あまりにも汚れていましたので「全部洗浄してください」と言われ
家中の排水管を洗浄することになりました。
 
すべての洗浄が終わりお客様に確認をしてもらいますと、
「流れ方が全然違う」とお客様にも大変満足してもらえました。

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