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スタッフの修理報告

福岡県太宰府市国分にて修理対応に伺いました

2021年05月28日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】福岡県太宰府市国分
【作業内容】給湯器水漏れ
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
今回は給湯器の水漏れとのことでお話を伺いますと、
給湯器はエコキュートと言われるもので、
通水してみると減圧弁という部品から水が吹き出している状態でした。


一度メーカーの方に確認してもらったらしいとのことですが
部品供給が終了してしまっているとのことでした。


お客様の希望により再度調べてみると、
19年前の商品でやはり部品がないことが分かりました。


【作業内容】
お客様に状況と返答をお話させていただき、どうするか一緒に考えさせていただき、
今回は給湯器を新しいものと交換させていただくことになりました。


後日新しい給湯器に交換させていただくことになり、
お客様もメドがたったのでよかったと安心しておられました。


〈〈福岡県内全エリア対応!〉〉
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