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スタッフの修理報告

福岡県太宰府市都府楼南で台所蛇口水漏れ、福岡県筑紫野市でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2021年06月30日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県太宰府市都府楼南
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いしお客様に台所に案内され、
蛇口を見させてもらいますとかなり古い蛇口が使われており、
お客様から「もうずっと前から使っている蛇口だから交換しないとかな」と聞かれました。


水漏れしている場所を詳しく見させてもらいますと
蛇口の中の部品が劣化してしまい、水漏れしている様子でした。


お客様の言われるように古い蛇口でしたので部品の供給が終わっており、
部品交換では修理ができない状況でした。


お客様にもそのことをお話させてもらいますと
「そうだと思いました。交換してください。」と言われましたので、
お客様と一緒にカタログをみて選んで頂いた蛇口に交換することになりました。



【作業内容】
お客様に選んで頂いた蛇口は常に在庫してある蛇口でしたので、
その場ですぐに交換をさせてもらいました。



交換作業が終わりお客様にも確認してもらいますと
「ピタピタだ」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県筑紫野市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いしますと老人ホームでした。


早速お部屋に案内していただき詳しい状況をお聞きしますと
「20日ほど前に尿もれパッドを流してしまい、
そのときはスタッフさんでつまりを抜いたが今日突然流れなくなった」とのことでした。


2階のお部屋でしたので、もしかしたら本管に
以前のパッドが残ったままになっている可能性があり、
そうなりますと一度トイレを取り外す必要があります。


お客様にも詳しい状況をお話させてもらいますと
「そうだと思います。作業をお願いします。」と言われましたので、
すぐに作業をさせてもらいました。


【作業内容】
トイレを取り外し排水管を見ても異物はなく、
排水管に直接水を流すと流れませんでした。


本管に詰まっていましたのですぐにドレンクリーナーにて作業をしていきますと
スコンっと詰まっているものが抜け、無事に流れるようになりました。


お客様にも通常通り流れることを確認してもらいますと
「ありがとう」とお客様にも大変喜んでいただきました。

FO3

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