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スタッフの修理報告

福岡県糟屋郡新宮町で台所排水つまり、福岡県大野城市でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2021年07月21日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】糟屋郡新宮町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】120分


【作業前の状況】
お伺いしお客様に状況をお聞きしますと「今朝から急に流れなくなった」と言われました。
詳しくお話しをお聞きしますと以前から少し流れが悪かった気もするとも言われました。


外の排水管を確認しますとさっき流した水が全く流れて来ず、
お話しをお聞きしますと25年間一度も排水管の掃除をしたことが無いとのことでした。


排水ホースを見させてもらっても詰まっていないことから
床下の排水管でいままでの蓄積された汚れが詰まっているものと考えられました。


お客様にも排水ホースと排水管を見てもらい詳しい状況をお伝えし、
今回は排水ホースを交換し、
排水管を高圧洗浄にて汚れを落としてつまりを除去することになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいました。
洗浄を始めますとすぐに大きな油の塊がゴロッと出てきました。
ドンドン奥に行くに連れてゴロゴロと油の塊が出てきていました。


汚れが出てこなくなるまで洗浄を繰り返し行いホースを交換し、
薬品洗浄を行いバケツの水を大量に流しますと勢いよく流れるようになり、
お客様にも確認してもらいますと「こんなに流れるのを見るのは久しぶり」と
お客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県大野城市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間30分


【作業前の状況】
お伺いしお客様から最初に言われたことが「物を流したかもしれない」でした。


詳しくお話しをお聞きしますと認知症のお父様が最後に使って詰まったことで、
変な物を流した可能性があるとのことでした。


そういうケースは多々あり今回のように原因がわからない場合は
二次被害にならないように一度トイレを取り外しつまりの元を確認し、
しっかり取り除くことをおすすめしています。


お客様にも詳しい状況をお話しさせてもらい
「不安だし、しっかり直してほしいから」と今回はトイレを取り外すことになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいます。


トイレを取り外しますと接続部分に黒いものが詰まっており、
お客様と一緒に確認をしながら取り出してみますとお父様の下着でした。


それを見たお客様が「そういえば昨日トイレから出てきた時にパンツを履いてなかった」
「やっぱり作業をお願いして良かった。ありがとう」と言われ、
お客様にも大変喜んでいただきました。

FO3

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