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スタッフの修理報告

福岡県糟屋郡でトイレつまり、筑紫野市で台所蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2021年07月31日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

ふくおか水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】福岡県糟屋郡
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間30分

【作業前の状況】
お伺いしトイレを見させてもらいますと汚水がトイレに溜まっていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「パンツを洗おうとしたら流してしまった」と言われました。

念の為屋外の排水管を確認しますがそこまでは流れておらず、
トイレと排水管の接続部分に引っかかり流れなくなっているものと考えられました。

お客様にも詳しい状況をお伝えし、
トイレを取り外し詰まっているものを取り除く必要があることをお話しさせてもらい、
今回はトイレを取り外しつまりを除去することになりました。

【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいました。
トイレを取り外しますと排水部品にすっぽりはまっていました。

お客様にも確認してもらいますと
「このまま使えないと思ってたから無事に取れて良かった。ありがとう」
とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県筑紫野市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いし蛇口を見てみますと年季は入っていますが特に漏れていませんでした。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「娘にいつも水が出っぱなしになってると怒られる」と言われました。

お客様はご年配で、ハンドルタイプの蛇口だと握力が足りないことで
締めきれずに漏れてしまうようでした。

古い蛇口に新しい部品を入れても硬さは大して変わらないため、
お客様にハンドルの両方にレバーをつける方法と
蛇口本体をレバー式に交換するお話しをさせてますと
「古いからせっかくだから新しくしたい」と言われましたので、
今回はレバー式の蛇口に交換することになりました。


作業途中の写真でスミマセン^^;

【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見て機能説明をさせてもらい、
選んでいただいた蛇口に交換することになりました。


お客様に選んでいただいた蛇口は車内に在庫してあるものでしたので、
その場ですぐに交換作業をさせてもらい、確認してもらいますと
「これなら私でもしっかり止めれるからもう怒られない。きれいにもなって嬉しい」
とお客様にも大変喜んでいただきました。

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