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スタッフの修理報告

福岡県春日市でトイレ水漏れ、福岡県大野城市で台所排水つまりの修理依頼にお伺いしました

2021年09月22日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県春日市
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「タンク上の手洗いからの水の勢いが強い時と弱いときがあり、
ひどい時は水ハネで周りがビショビショになって毎回掃除が大変」
とお客様も困っておられました。


トイレ本体は古いもので、便座は最近交換されたとのことでしたので、
問題はタンクにあると考えられました。


お客様にも詳しい状況をお話しさせてもらい、
一度タンクを外し詳しく点検することになりました。

詳しく見ていくうちにあちこちが悪くなっていることがわかりました。


お客様にも実際に見てもらいながら詳しく状況を説明させてもらいますと、
「古いからもう交換したほうが良さそうだね。お願いできますか?」
と言われましたので、お客様と一緒にカタログを見て選んでいただき、
今回はトイレ本体を交換することになりました。


お客様に選んでいただいたトイレは会社に在庫してあるものでしたので、
当日で工事ができることをお伝えしますと、「ぜひお願いします」とのことでしたので、
当日で交換工事を行うことになりました。


【作業内容】
すぐに取りに戻り、さっそく工事をさせていただきました。

工事もスムーズに進むことができ、予定より早く終わりますと、
お客様から「こんなに早く終わるんだね」と驚かれていました。


交換工事が終わり、お客様に確認のため一緒に見てもらいますと、
「すっかりキレイになって。ありがとうね」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県大野城市
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】2時間30分


【作業前の状況】
お伺いしますとすぐに外の排水管に案内され、詳しい状況をお聞きしますと、
「1年間で4回詰まって、最初は地元業者に直してもらったがすぐ詰まって、
その後は自分でなんとかしていたが、今回は無理と判断し電話した」とのことでした。


排水管にはすでに油汚れがあり、
お客様も「もうしっかり直してもらいたい」と言われていましたので、
今回は洗浄を行うことになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせていただきますとドンドンドンドン油汚れが出てきました。


何度も繰り返し洗浄を行い、やっと水が透明になるまで洗浄をさせてもらいますと、
しっかり排水されるようになり、お客様にも大変喜んでいただきました。

FO3

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