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スタッフの修理報告

福岡県春日市昇町で台所蛇口水漏れ、福岡県春日市大土居でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2021年09月27日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県春日市昇町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いし早速蛇口をみさせてもらいましたが水漏れはなかったため、
お客様に詳しい状況をお聞きしますと「今は元を止めています」と言われ、
止水栓を開けてみますとポタポタと漏れ出しました。
また、シンク下の収納からも漏れて来た言われました。


蛇口自体がかなり古いものでしたので詳しく点検をすることになりました。

蛇口を詳しく点検させてもらい部品を探してみますが、海外メーカーの蛇口でした。


そのため、お客様に調べることに通常以上の時間がかかることをお伝えしますと、
「使えないのは困る。なにか方法は無いか」と聞かれましたので、
蛇口が古いこともあり、蛇口本体を交換することをお話しさせていただき、
今回は蛇口本体を交換することになりました。


【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見ながら
現在の使用方法や今後の使用方法をお話しさせてもらい、
お客様の希望品に交換することになりました。


今回選んで頂いた蛇口は在庫品でしたので、
当日のその場で交換作業をさせてもらうことになりました。

交換作業が終わりお客様に確認してもらいますと、
「どうなるかと思ったけどキレイになったし良かったのかも」
とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県春日市大土居
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いしトイレを見させてもらいますと便器いっぱいに水が溜まっていました。


お客様に詳しい状況をお聞きしますと、
早朝出勤のため早朝にトイレを使ったら急に詰まってしまい、
帰宅して見てもまだ詰まっていた。とのことでした。


すぐに点検作業をさせてもらいますが排水管には問題がなさそうでしたので、
トイレの中に詰まっていると考えられました。


お客様に詳しい状況を説明させていただき、
今回は高圧ポンプにてつまりを取ることになりました。


【作業内容】
すぐに高圧ポンプ作業をさせてもらいました。
そうしますとポンプ数発で流れるようになりました。


お客様にも確認してもらいますと「良かった。これで一安心した」
とお客様にも大変喜んでいただきました。

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