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スタッフの修理報告

福岡県春日市大土居でトイレ水漏れ、福岡県春日市惣利で台所排水つまりの修理依頼にお伺いしました

2021年10月25日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県春日市大土居
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分


【作業前の状況】
お伺いしトイレを見させてもらいますと
ウォシュレットのリモコンの下にタオルが置いてあり、水受けになっていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「少し前から漏れていて、電話した」と言われました。


ウォシュレットはそんなに古いものではありませんでしたが、
メーカーに問い合わせてみましたが廃盤となっており、
修理ができないとの回答でした。


また、トイレタンク内も点検させていただきますと少量の水漏れがあり、
こちらはお客様は気づかれていませんでした。



【作業内容】
お客様に詳しい状況を説明させていただきますと
「古いからあちこちダメになるね」と言われ、修理提案をさせてもらいました。


部品を交換し、水漏れを直し、ウォシュレットを新しいものに交換する方法。
ウォシュレットを含みトイレ一式を交換する方法をお話しさせていただき、
今回はトイレ本体を交換することになりました。



お客様と一緒にカタログを見て選んでいただいたトイレに交換させてもらいました。


タンクは手洗い有りから無しに変更し、
ウォシュレットは使い慣れた袖リモコンタイプとなり、
お客様に確認していただきますと「新しいと気持ちいいね」と大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県春日市惣利
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】120分


【作業前の状況】
お伺いしますとお客様から裏の勝手口に案内され、外の排水管を確認するマスに行き、
「ここで毎回詰まってる。いつもは棒でつついて直しているが
今回は何をしてもダメだったので電話した」と言われました。


点検のため一つ先のマスを見てみますとそこも油の塊で排水管の半分が詰まっていました。
更にその先もみてみますと若干汚れが流れてきていました。
今まで棒でつついていた分が奥で塊となり、余計に悪化させていたものと考えられます。


お客様にも詳しい状況を説明させてもらいますと、
「キレイにしてください」と言われましたので、今回は高圧洗浄にてつまりを除去し、
洗浄まで行うことになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいますとしばらく油の塊がゴロゴロとでてきますので、
なくなるまで繰り返し洗浄を行い、無事すべての汚れを取り除く事ができました。


お客様にも確認していただき、
「今後は気をつけます」とお客様にも大変喜んでいただきました。

FO3

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