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スタッフの修理報告

福岡県太宰府市で台所蛇口水漏れ、福岡県筑紫野市で排水管つまりの修理依頼にお伺いしました

2022年01月17日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県太宰府市
【依頼内容】台所蛇口蛇口水漏れ
【作業時間】120分


【作業前の状況】
お伺いし早速蛇口を見させてもらいますと異常無く、
お客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「朝使ってたら急に水が止まらなくなって、今は元から水を止めている」とのことでした。


通水し確認してみますと、ツーっと水が止まらない状態でした。


蛇口を分解点検していきますと、蛇口の部品のカートリッジが割れており、
そのせいで水が止められなくなっていることがわかりました。


お客様に詳しい状況を説明させていただき、部品を交換する方法と、
蛇口も20年近く使われているものでしたので、
蛇口本体を交換する方法をお話させていただきました。


部品交換は日にちがかかりますが、蛇口交換でしたら当日できることもあり、
お客様も蛇口を交換してほしいとのことで、今回は蛇口本体を交換することになりました。



【作業内容】
お客様に当日できる商品を見ていただき、説明をさせていただき、
「今と変わらないようだし、それでお願いします」と、
選んで頂いた蛇口に当日中に交換をさせていただきました。



交換作業が終わり、お客様に確認をしてもらいますと、
「ピカピカで気持ちいいね。使ってて嬉しくなる」とお客様にも大変喜んで頂きました。
 


 
【依頼場所】福岡県筑紫野市
【依頼内容】屋外排水管つまり
【作業時間】3時間


【作業前の状況】
お伺いしすぐにお客様から詰まった経緯を説明していただき、
外の排水管を案内してもらいさらにお話をお聞きしていますと、
お客様自身で手の届く範囲は掃除したが、それ以外が詰まっていることで流れない。
と言われました。


状況から判断しますと、長年使用したことで油が固まってしまい、
排水管に詰まっているものと考えられました。


お客様詳しい状況を説明させてもらい、
今回は高圧洗浄にてつまりを取り除くことになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせていただきましたが、ドンドン油の塊が出てきて、
お客様も「こんなに出てくるとは」と驚かれていました。


洗浄を繰り返し行い、無事に流れるようになりました。
お客様にも確認してもらい、通常通り流れることに大変喜ばれていました。

FO3

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