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スタッフの修理報告

福岡県太宰府市で洗面蛇口水漏れ、福岡市東区でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました

2022年01月18日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県太宰府市
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いしさっそく蛇口を見させていただいたところ、
廊下からピチャンピチャンと水の音がしていました。


もしかするとと思いながら蛇口を見てみますと、
蛇口の先端からポタポタと水が落ちていました。


お客様からお話しをお聞きしますと、数ヶ月前から漏れていたそうです。
ですがそのうち収まると思っていたがひどくなってきたので、
お電話していただいたとのことでした。


すぐに点検を始めさせて頂くと、レバー側の部品は割れてしまい、
シャワーホースも破れてしまっていて微量の水漏れをしていました。


お客様に詳しい状況をお話しさせてもらいますと、
「蛇口が古いから仕方ない。どうしたらいい?」と言われましたので、
部品を交換し応急的に直す方法と、蛇口本体を交換し根本的に直す方法をご提案。


蛇口本体を交換してほしいとのことでしたので、
今回は蛇口本体を交換することになりました。



【作業内容】
お客様と一緒にカタログを見て蛇口のお話しをさせていただき、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換することになりました。

選んで頂いた蛇口をすぐに手配し、当日中に交換作業をさせてもらいますと、
「こんなに早く直せるならもっと早くに電話してたら良かった」と、
お客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡市東区
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】2時間30分


【作業前の状況】
お伺いしすぐにトイレを見させて頂くと、ペーパーと少しの便が流れない状態でした。


お客様に詳しい状況をお聞きしますと、
小学生のお子様が最後に使ってから詰まってしまった。とのことでした。


異物などは一切流していないとのことでしたので高圧ポンプを提案させて頂き、
今回はポンプでのつまり除去を行うことになりました。


【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいました。
少し手強いつまりでしたがなんとか流れるようになりました。


お客様にも確認をして頂くと、
「当たり前に使えることがこんなにも嬉しいとは」とお客様にも大変喜んで頂きました。

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