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スタッフの修理報告

福岡県飯塚市で台所蛇口水漏れ、福岡市南区屋形原で浴室蛇口水漏れの修理依頼にお伺いしました

2022年01月27日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】福岡県飯塚市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いし台所に案内されますとピチャンピチャンと水の音がしており、
パッと水の音の方を見てみますと蛇口の先端からずっと水漏れしていて、
シンクの中にあるタライに水がいっぱいになっていました。


お客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「数ヶ月前から漏れていたが放置していて、
最近になって漏れるスピードが早くなってきた」と言われました。


また、「かなり古いから最近のレバーの蛇口に交換してほしい」とも言われました。



【作業内容】
蛇口が30年以上使われているもので、お客様も修理ではなく交換をご希望でしたので、
一緒にカタログを見て蛇口を選んで頂き、今回は蛇口本体を交換することになりました。



交換が終わり、お客様に確認をしてもらいますと、
「ピカピカで操作が楽になった」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡市南区屋形原
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間


【作業前の状況】
お伺いしパッと蛇口を見てみますと特には異常はなかったので、
お客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「蛇口を使うと根本から水漏れする」と言われました。


試しに水を出してみますと、吐水管と蛇口の付け根からボタボタと水漏れしてきました。
蛇口がかなり古いとのことでしたので、詳しく点検をさせてもらうことになりました。


吐水管の根本にあるパッキン。
蛇口本体の中のパッキンはすべて劣化しており、
吐水管は割れてしまい、あちこちが劣化していました。


お客様にも分解した蛇口を見てもらいながら詳しく説明させていただきますと、
「蛇口の寿命ってことですね。そんな気がしていた」と言われ、
「蛇口本体を交換してほしい」とご依頼頂きました。



【作業内容】
お客様にカタログを見てもらいながら詳しく蛇口の説明をさせていただき、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させてもらうことになりました。


今回選んで頂いた蛇口は車内に在庫のご用意がありましたので、
その場で交換作業をさせていただきました。



作業が終わり、お客様にも確認をしてもらいますと、
「これで安心した。もっと早く電話すればよかった」とお客様にも大変喜んで頂きました。

FO3

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