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スタッフの修理報告

福岡県古賀市で浴室蛇口水漏れ、福岡県福津市で屋外排水つまりの修理依頼にお伺いしました

2022年01月28日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】福岡県古賀市
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
蛇口を見させてもらいましたが水漏れが見られないため
お客様に状況をお聞きしますと
「水を出すとここから吹き出してきて、急に吹き出すと怖いから使えない」と言われました。
教えていただいた場所はシャワーホースの付け根でした。
 
分解点検を行いますと「シャワーエルボ」という部品が割れてしまい
そこから水が漏れて吹き出していました。
部品が割れてを調べて見ますが蛇口が廃盤となっており部品がなくなっていました。
 
お客様にも詳しい状況をお話しさせてもらいますと
「古いから仕方ないのか。どうしたらいい?」と言われましたので
蛇口本体を交換することをお話しさせてもらい今回は蛇口本体を交換することになりました。
 

 
【作業内容】
お客様と普段の使用方法をお聞きしながら蛇口の使用方法をお話しし、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させてもらうことになりました。
 
お客様にえらんで頂いた蛇口は車内在庫してあるものでしたので
その場ですぐに交換をさせてもらいました。
 

 
交換が終わりお客様に確認をしてもらいますと、
「こんなに早く対応してもらえると思っていなかったから助かりました」
とお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】福岡県福津市
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に台所を案内され
「ここが詰まったから自分でできることをしようと思って排水管の掃除をしていたが
流れないから外の排水管も一部掃除した。だがダメだった。」と言われ
外の排水管を見に行きますと排水マスはキレイにされてありました。
お客様が手を入れて油の塊を取ったそうです。
 
お客様に詳しい状況をお話しし高圧洗浄のお話しをさせてもらいますと
「ぜひおねがいします」とのことでしたのですぐに洗浄を行うことになりました。
 
【作業内容】
高圧洗浄を始めていきますとゴロゴロと油の塊が出てきました。
洗浄を何度も行き来し繰り返し行いますがなかなか取れきれず
時間をかけしっかりと洗浄を繰り返し行いました。
 
しつこいくらい洗浄を行うことでやっと汚れが出てこなくなり
台所から薬品洗浄をし、バケツの水を一気に流しやっと正常に流れるようになりました。
お客様にも確認をしてもらいますと、
「久しぶりにそんな勢いで流れるのを見た。嬉しい」とお客様にも大変喜んでいただきました。
 

FO3

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