福岡県福岡市南区大橋で台所蛇口水漏れ、春日市若葉台で台所排水つまりの修理依頼にお伺いしました

スタッフの修理報告

福岡県福岡市南区大橋で台所蛇口水漏れ、春日市若葉台で台所排水つまりの修理依頼にお伺いしました

2022年02月19日スタッフの修理報告

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こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】福岡市南区大橋
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】２時間

【作業前の状況】
お伺いし詳しい状況をお聞きしますと、
「先端からポタポタ漏れてくるのと、
蛇口の裏側からピュッと漏れてリビングに飛んでいくから困っている」とのことでした。

詳しく点検してみますと蛇口の中の部品の切替バルブという部品が劣化していることと、
Oリングという部品が劣化して水漏れしていることがわかりました。

通常の蛇口ではなくデザイン性ある蛇口ですので部品の流通が少なく、
部品があるか調べようとしていましたらお客様から、
「多分部品交換だと時間かかるよね？」と言われました。

お客様の事情で本日しか時間が取れないとのことでしたので、
今日中にできる作業を求められていました。

応急的に修理しようにも部品の取り寄せが必要なため、
当日中にできる作業は蛇口本体の交換しかできないことをお話しさせてもらいますと、
「いつかは交換しなきゃいけないことだしね」と、
今回は蛇口本体を交換することになりました。

【作業内容】
お客様に当日中に交換できる蛇口をカタログを見ながらお話しさせていただき、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換することになりました。

交換が終わりお客様に確認していただきますと、
「無理言ってごめんね。立派なものをつけてくれてありがとう」と、
お客様にも大変喜んでいただきました。

【依頼場所】福岡県春日市若葉台
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】３時間

【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「前から流れが悪く依頼しなきゃねっと思っていたら昨晩急に全く流れなくなった」
と言われました。

排水溝を覗いてみますと、すぐそこに水が溜まっているのが見えました。
詳しく点検を進めると排水管の中で詰まっている状況でした。

お客様に詳しい状況を説明させて頂き、今回は排水管の洗浄を行うことになりました。