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スタッフの修理報告

福岡県糟屋郡でトイレ水漏れの修理依頼にお伺いしました

2022年11月20日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ふくおか水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
ふくおか水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】福岡県糟屋郡
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いしお客様に「トイレの水が出なくて流れない」と言われました。
タンクのフタを開けてみますと水が入っていませんでした。
 
また黒いサビの小さな塊がたくさん入っており
お客様から「洗面台からも出ている」と言われました。
 
給水管の中にサビが詰まり水が出てきていませんでした。
 

 
【作業内容】
他にも作業の不備がみつかりお客様にお話しをお聞きしますと
「娘の知り合いが安くしてくれた」とのことでした。
 
専門職ではない人が作業をしたことで
今回故障したものと考えられました。
 
まだ新しいトイレでしたので
お客様としっかりとお話しをし部品を交換し使い続けるか、
しっかりと正確な作業でトイレを再設置をするかを提案させてもらい
今回はトイレを再設置することになりました。
 

 
交換作業が終わり
お客様にも「これで安心して使える」と大変喜んでいただきました。
 
 
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