トイレの詰まりを解消する方法を徹底解説

突然のトイレ詰まりに直面した時、パニックになることはありませんか。また、自宅で起きたトイレ詰まりを解消するための有名な道具はスッポンですが、自宅に常備している方は意外と少ないのではないでしょうか。

本記事では、スッポンが手もとにない状況でのトイレ詰まりの解消法や、その原因と対策などについて、詳しく解説していきます。水回りのトラブルに悩んでいる方、業者に依頼してすぐに直したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

トイレ詰まりの原因

トイレの詰まりは、トイレットペーパーを一度に多く流した場合や、便器へ流すことを想定していない異物が入り込んだ場合などに発生することがあります。また、目立ったきっかけがなくても、尿石や汚れが排水経路へ蓄積し、水の通り道が狭くなることもあります。詰まりを防ぐには、便器へ流せる物だけを適量ずつ流し、普段と異なる排水音や水位の変化がないか確認しましょう。

流れが悪い状態を繰り返す場合は、便器より先の排水管が原因のこともあります。

一度に大量のトイレットペーパーを流した

トイレットペーパーは水中でほぐれやすいものの、一度に大量に流すと便器の排水路でまとまり、詰まりの原因になる場合があります。とくに、使用量が多い場合や、洗浄水量が少ない状態では流れにくくなることがあります。

一度で流し切れない量を使用した時は、複数回に分けて流してください。すでに水位が高くなっている場合は追加で洗浄せず、詰まりを解消してから通常の使用へ戻します。

水溶性でない異物を流した

ティッシュペーパーや紙おむつ、生理用品など、水にほぐれにくい物を便器へ流すと、排水路の途中で引っかかることがあります。「流せる」と表示された掃除用品でも、一度に大量に流すと詰まりの原因になります。

また、水に溶けにくい物を流した心当たりがある場合は、無理に流そうとしないでください。

見える位置にある場合は、ゴム手袋を着用して回収します。手が届かない場合は無理に取り出そうとせず、水道修理業者へ相談しましょう。

尿石が付着した

尿に含まれる成分が便器や排水経路へ繰り返し付着すると、硬い尿石となって残る場合があります。また、尿石が厚くなると排水の通り道が狭くなり、トイレットペーパーや排泄物が引っかかりやすくなります。

尿石には酸性のトイレ用洗剤が使用されることがありますが、製品表示で対象設備と使用方法を確認してください。排水経路の奥に固着した尿石は自身で無理に削らず、水道修理業者による点検も選択肢の一つです。

異物を流した

スマートフォンや鍵、おもちゃ、ボールペンなどの固形物を便器へ落とし、そのまま洗浄すると排水路の途中で止まる場合があります。小さな物でも向きによって排水を塞ぐため、見える位置にある間に回収しましょう。

便器内に異物が見えている場合は、追加で水を流さず、ゴム手袋を着用して取り除きます。

もし、手が届かない位置まで入り込んだ場合は、無理に道具を差し込まないでください。さらに奥へ押し込むおそれがあるため、専門の業者に修理を依頼しましょう。

トイレ詰まりの主な現象

つぎに、トイレ詰まりの主な現象を見ていきましょう。基本的には、以下の3つのいずれかが見られます。

水の流れがいつもより悪い

タンク内の水が十分に溜まっていないと、流す際の水の勢いが弱まり、結果としてトイレの水の流れが悪くなります。対処法として、タンク内のボールタップの調整が有効です。この調整によって、タンクの水位を適切な位置、すなわちWL位置まで戻すことが可能になります。

適切な水位に調整することで、トイレを流したときの水の勢いが回復し、流れの悪さを改善できるでしょう。

水位が高いまま

この状態は、大抵の場合、排水管のどこかで流れが滞っていることを意味します。原因は、トイレットペーパーの過剰な使用、誤って流してしまった小さな家庭用品、または時間の経過と共に累積した汚れやカルシウムの堆積などが考えられます。

また、水位が高いままの状態は、放置すると溢れる可能性があり、衛生面や住宅の損害に直結するため、迅速な対応が求められます。予防策としては、トイレを使用する際は適切な量のトイレットペーパーを使用し、トイレに流せない物を流さないように心がけることが重要です。

定期的なメンテナンスにより、排水管の清掃を行うことで、問題の予防につながります。

水を流したときに異音がする

トイレを流した時の異音は、単なる不快な音ではなく、水回りのトラブルを示唆する警告信号の可能性があります。とくに「ゴポゴポッ」というような音が聞こえる場合、それはトイレの詰まりや排水管の問題を指摘している可能性が高いです。このような音がするとき、無視してしまうと小さな問題が大きなトラブルに発展することもあり得ます。

異音の原因は多岐にわたりますが、主に部品の劣化、異物の詰まり、排水管の問題などが考えられます。異音の種類や原因を正確に把握し、適切な対処を行うことが、トラブルの拡大を防ぐ鍵となります。

また、自宅で対処可能な方法としては、まずはトイレ内の異物を確認し、可能であれば除去すること。

しかし、自分での解決が難しい場合や、異音が続く場合は、専門の業者に相談することが最善の策です。専門家による詳細な診断と対処により、問題を根本から解決することが可能になります。

トイレ詰まりを解消する方法

トイレの詰まりを自身で解消する場合は、原因がトイレットペーパーや排泄物など水にほぐれやすいものか確認します。水に溶けない異物を流した場合は、押し流す方法を試すと奥へ移動するおそれがあります。

また、作業前は止水栓を閉め、自動洗浄機能付きのウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）がある場合は電源プラグを抜いてください。水位が高い時は手動ポンプや紙コップなどで水を汲み、床へ新聞紙やビニールシートを敷いてから作業します。

スッポンを使用する

スッポンは、便器の排水口へカップを密着させ、吸引力で詰まりを動かす道具です。便器内の水がカップのゴム部分を覆う程度になるよう調整し、静かに押し付けてから勢いよく手前へ引きます。

もし、数回試して水位が下がったら、レバーではなくバケツから少量の水を流し、排水が戻ったか確認してください。

ぬるま湯を使用する

トイレットペーパーや排泄物による軽い詰まりでは、40～50℃のぬるま湯をゆっくり注ぎ、しばらく時間を置く方法があります。

水分を含んで原因がほぐれると、流れが改善する場合があります。ただし、熱湯は陶器製の便器へ急激な温度変化を与え、ひびや破損につながるおそれがあるため使用しないでください。

異物や尿石が原因の場合は効果を期待しにくいため、40～50℃のぬるま湯を追加し続けるのは避けましょう。

ペットボトルを使用する

柔らかいペットボトルを排水口へ密着させ、容器を押したり戻したりして圧力を変化させる方法があります。ただし、専用器具ではないため、便器の形状によっては十分に密着しないことがあります。

ペットボトルを切断して使用すると切り口で手を傷つけるおそれがあるため、加工した容器を便器へ差し込む方法はおすすめしません。改善しない場合は、ラバーカップや真空式パイプクリーナーなどの専用器具を検討してください。

ワイヤーブラシを使用する

ワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）は、細長いワイヤーを排水経路へ入れ、先端でやわらかい汚れへ働きかける道具です。

排水口に近い位置で原因へ届く場合は、詰まりが改善することがあります。ただし、無理に押し込むと便器表面や排水管を傷つけるおそれがあります。

強く回転させた場合も、便器や排水管へ負担をかける原因になります。強い抵抗を感じた時は作業を中止し、固形物を奥へ押し込まないよう注意してください。

ラップを使用する

便器上部をラップで覆い、空気圧の変化を利用する方法もあります。しかし、便器の形状によっては十分に密閉できず、水位が高い状態で洗浄すると汚水が溢れるおそれもあるでしょう。

また、大量の水を流して圧力を高める方法は避けてください。専用器具ではないため、数回試して変化がない場合は無理に続けず、ラバーカップなど別の方法へ切り替えます。

ビニール袋を使用する

厚手のビニール袋を手に重ねて装着し、便器の見える位置にあるトイレットペーパーや排泄物を回収する方法があります。

また、作業前には止水栓を閉め、汚水へ直接触れないようにしてください。見えない位置へ手を入れると、鋭利な異物でけがをするおそれがあります。

手が届かない場所に原因がある場合は無理に探らず、水道修理業者へ相談しましょう。

トイレ用洗剤を使用する

トイレ用洗剤は、製品によって対象となる汚れが異なります。また、尿石には酸性洗剤が使用される場合がありますが、トイレットペーパーによる詰まりを解消する目的には適していません。

塩素系洗剤と酸性洗剤を混ぜると危険な塩素ガスが発生するため、同時に使用しないでください。そして、塩素系洗剤とアンモニアが反応すると有毒なクロラミンが発生するおそれがあります。製品表示を確認し、指定された用途を守りましょう。

真空式パイプクリーナーを使用する

真空式パイプクリーナーは、排水口へカップを密着させ、ハンドル操作による吸引力や圧力で詰まりへ働きかける器具です。

便器の排水口に対応するアタッチメントを選び、製品の説明書に従って操作してください。また、水に溶けない異物が原因の場合は、奥へ移動するおそれがあるため使用を避けます。

数回操作しても水位が変わらない時は、強い力を加えず専門の業者に依頼しましょう。

重曹とお酢を使用する

重曹と酢を合わせると泡が発生し、軽い汚れを浮かせる目的で使用できます。酢の量は重曹の半分程度を目安にし、便器内の水が多い場合はあらかじめ少し汲んでおきます。

ただし、この方法は軽い詰まりに限って試せる対処法であり、固形物や頑固な尿石には十分な効果を期待できません。塩素系洗剤を使用した直後に酢を加えると危険なため、絶対に混ぜないでください。

関連記事：トイレ の詰まりを溶かす方法とは？詰まりの原因も解説

トイレ詰まりを解消する際の注意点

ここからは、トイレ詰まりを解消する際の注意点を3つ解説していきます。

熱湯を使わない

トイレ詰まりを解消する際、熱湯は決して使わないでください。熱湯を使用すると、トイレの陶器が急激に温度変化を受けて割れるリスクがあります。

また、トイレ内のパイプやゴム部品を損傷させる可能性もあるでしょう。よって、トイレ詰まりの解消にお湯はNGとされています。

熱湯ではなく、室温の水や専用のクリーナーを使用することを推奨します。トイレの安全と長持ちのため、熱湯を避け、適切な方法で詰まりを解消しましょう。

強力な薬剤を使わない

トイレ詰まり解消に強力な薬剤を使う際は注意が必要です。薬剤は一時的な解決にはなるかもしれませんが、トイレや排水管に損傷を与える恐れがあります。

たとえば、使用する前には詰まりの原因を正しく理解し、適切な薬剤を選ぶ必要があります。薬剤の選択ミスは、状況を悪化させる可能性があります。代わりに、家庭にある素材で安全に対処する方法も多数存在します。安易な強力薬剤の使用は避け、正しい知識と方法で対応しましょう。

レバーで水を流さない

トイレ詰まりを解消する際、レバーで水を流さないことも重要な注意点です。というのも、詰まりが原因で水が溜まっている状態でさらに水を流すと、水溢れのリスクが高まり、状況を悪化させる恐れがあるからです。

とくに、排水管に異物が詰まっている場合や、水を吸収する物質による詰まりの際には、とくにレバーを引かないよう注意してください。対処法としては、まずは詰まりの原因を特定し、適切な方法で解消を試みることを推奨します。

水道修理業者へ依頼したほうがよいケース

水に溶けない異物を流した場合や、ラバーカップなどの方法を試しても改善しない場合は、水道修理業者へ相談します。便器の奥や床下の排水管でつまっている場合は、家庭用の道具だけでは原因の解消ができない場合もあります。

また、何度も同じ詰まりを繰り返す、複数の水回りで流れが悪い、便器から汚水が逆流するといった場合は、建物側の排水管や排水マスの点検が必要なケースです。頑固な詰まりで高圧洗浄が必要な時は、自身で高圧洗浄機を使用せず水道修理業者へ依頼してください。

依頼する前に、メーカー名・品番、詰まりが起きた時刻、水位変化を控えておくと状況を共有しやすくなります。異物を流した可能性がある場合は、何をいつ流したのかも伝えてみてください。集合住宅では管理会社や大家への連絡が必要な場合もあるため、契約内容を確認したうえで専門の業者に依頼しましょう。

関連記事：トイレがつまった？放っておくと逆流するかも…抑えておきたい対応策

水道修理業者へ依頼した場合の費用の目安

ふくおか水道職人の料金ページでは、トイレの詰まりについて、薬品洗浄などの低度作業は5,500円～、高圧ポンプなどの中度作業は26,400円～、トイレ脱着工賃などの高度作業は55,000円～が作業料金の目安です。出張料金は1回3,300円が目安です（令和8年8月時点）。

これらは作業料金の目安であり、修理箇所の状況や設備環境によって必要な作業は変わります。また、実際の金額は現地確認後のお見積もりで確定するため、作業内容と料金の内訳を確認してください。

詳しくは、料金一覧ページをご確認ください。

水道修理業者を選ぶポイント

トイレの詰まりの修理を依頼する際は、料金だけでなく、水道局指定工事店か、見積もりの内容が明確か、同様の修理実績があるかなどを確認します。また、問い合わせ時には、何を流した可能性があるか、自身で試した方法、水位の状態も伝えてみてください。

薬剤を使用した場合は、製品名や使用した時間も伝えると作業時の安全確認に役立ちます。受付時間と実際の訪問時間は異なるため、急いでいる場合は訪問可能な時間も確認しましょう。

水道局指定工事店かどうかを確認する

給水装置に関わる工事を依頼する場合は、地域の水道事業者から指定給水装置工事事業者として指定されているか確認してみてください。指定には、給水装置工事主任技術者の選任や必要な機械器具の保有など、法令上の基準があります。確認する際は、依頼先の正式な事業者名と、工事を依頼する地域で指定を受けているかを照らし合わせましょう。

ただし、指定を受けていることだけで、すべての詰まり修理の技術や料金が保証されるわけではありません。トイレの施工実績や見積もり内容も合わせて確認しましょう。

複数社に見積もりを依頼する

緊急性が低く比較する時間がある場合は、複数の水道修理業者へ見積もりを依頼してみてください。その際は、症状や発生時期、すでに試した対処法を各社に同じように伝えると、提案内容を比較しやすくなります。また、作業料金だけでなく、出張料金や薬品代、便器脱着など追加作業が必要になった場合の料金も確認します。見積もり後に依頼を見送る可能性もあるため、見積もりやキャンセルに費用がかかるかも確認しておきましょう。

同じ症状でも原因によって作業方法は変わります。どこがつまっていると考えられるのか、何の作業を行うのか説明を受け、内容に納得してから専門の業者に依頼しましょう。

評判・口コミを確認する

水道修理業者を選ぶ際は、公式ホームページに掲載されている施工事例や利用者の声に加え、外部サービスの口コミも参考にしてみてください。見積もりの説明や作業内容、スタッフの対応などを確認する材料になります。

ただし、口コミは投稿者個人の感想であるため、1件の評価だけで判断するのは避けましょう。評価の高さだけでなく、依頼した修理の内容や、どのような対応に満足・不満を感じたのかまで読むと、自身が依頼する際の参考になります。複数の情報と公式ホームページの料金や各サービス内容を合わせて比較しましょう。

トイレ詰まりならふくおか水道職人にお任せ

トイレ詰まりは、トイレットペーパーの流し過ぎや異物、尿石などさまざまな原因で発生します。軽い詰まりであればラバーカップや40～50℃程度のお湯などで改善する場合がありますが、固形物を流した場合は無理に押し流さないでください。また、複数の方法を試しても水位が戻らない場合や、短期間に詰まりを繰り返す場合は、便器より奥の排水管に原因がある可能性があります。ご自身で原因を特定できない時は、水道修理業者へ相談してみてください。

ふくおか水道職人では、トイレの詰まりや水漏れなど水回りのトラブルについて、365日24時間お問い合わせを受け付けています。福岡県内でトイレ詰まりにお困りの際は、症状や流した可能性のある物、自身で試した方法を伝えてご相談ください。

監修者

福田マネージャー

《略歴》

2018年に株式会社 N-Visionに入社し水道メンテナンス業務を行う。
業界歴は7年で現在年間600件ほどの対応を行う。つまり・水漏れのトラブル解決のプロフェッショナルです。
修理完了後も安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
福岡県でつまり・水漏れでお困りでしたらふくおか水道職人にお任せください。