マンションなどで起こる天井からの水漏れの原因と対処法

集合住宅の室内天井から水漏れ。これは雨漏りではなく、水漏れが発生していることが考えられます。天井から水漏れが起こるのは、どのようなことが関係しているのでしょうか。

今回は、天井からの水漏れの原因、その際の対処法についてご紹介します。

集合住宅で起こる雨漏りではない天井からの水漏れ

マンションやアパートなどの集合住宅の場合、天井からの水漏れは雨漏れが原因ではないことが多いでしょう。まず疑うのは、建物の老朽化による給排水設備の劣化や人為的なミスです。その中で、賃貸管理側に責任がある場合は、管理組合などが賠償責任に問われます。反対に、ご自身に過失があった場合は、賠償金が自己負担になるため、注意が必要です。
集合住宅で水漏れが発生した場合は、責任の所在が重要な判断材料です。まずは賃貸のオーナーや専門業者に連絡を取り、水漏れの原因を特定させましょう。万が一処置を誤って被害が拡大してしまった場合、ご自身の負担が重くなってしまう恐れがあるため、自己判断での行動は控えたほうが良いでしょう。

原因として考えられる事

マンションなどの集合住宅で天井から水漏れが発生した場合、雨漏り以外の原因は、いくつか考えられます。
次では、さまざまな原因をみてみましょう。

• 上階からの水漏れ

マンションなどの集合住宅で天井から水漏れが発生している場合は、上階の風呂場やトイレから水漏れが発生している可能性があります。雨漏りと違い、水を使用した時に水漏れが発生するので、すぐに水の使用をやめないと、被害が拡大する恐れがあるでしょう。
上階からの水漏れ原因として考えられるのは、パッキンや給水配管の劣化などです。トイレから水漏れが発生している場合は、悪臭が発生している可能性もあるので、早めに対処することが重要です。

• 水道管破裂による水漏れ

古い賃貸である場合は、経年劣化が考えられます。劣化で水道管が破裂したことが原因で水漏れが発生した可能性があります。経年劣化だけでなく、地震や凍結が原因で破裂する可能性もあります。地震があった直近や寒い日が続いた後に、水漏れトラブルが起こることも少なくありません。
水道管が破裂してしまった場合は、速やかに水道業者に連絡する必要があります。上階で水漏れしている場合は、ご自身の部屋の被害を軽減させるためにも、すぐに上階の住人に知らせてあげましょう

応急処置はどうすればいい？

水漏れの原因がご自身にある場合は、水漏れの応急処置として止水栓や元栓を締めることが大切です。止水栓や元栓を締めることで、被害を最小限に抑えることができるので、階下への被害も最小限に抑えることができます。
天井から水漏れが発生している場合は、家電などが漏電や故障が発生しないように水漏れ箇所から避難させてください。応急処置が完了した後は、すぐにオーナーや管理事務所に連絡し、必要であれば業者に連絡しておく必要があります。ご自身では対応できることが限られているので、無理に水道修理などを行わずに、応急処置を行った後に、業者が到着するまで待ちましょう。上階の方が水漏れに気付いていない場合は、すぐに上階に出向き、水漏れのことを知らせてあげてください。そうすることで、どちらの被害も抑えることができます。

費用はだれが負担する？

マンションなどの集合住宅で水漏れが発生した場合は、やはり費用が発生します。水漏れを起こした責任の所在によって誰が負担するのかが異なります。経年劣化による水漏れが原因である場合は、オーナーや管理組合が賠償金を支払う必要があるでしょう。しかし、使用する上で借主に過失があった場合は、借主が払うことになっているので注意が必要です。
上階の方の水管理が原因で天井から水漏れが発生した場合は、相手に賠償を求めることができます。相手が個人賠償責任保険に加入している場合は、保険が適用されます。ただし、賠償請求といっても、被害にあった物の全額を請求することはほとんど不可能と言われています。基本的に減価償却した金額で支払いが行われるので、予想よりも少ない金額で補償されると考えた方がいいでしょう。それでもご自身で負担するよりも、費用は抑えることができます。賠償請求した方が家電などの補修を行うために必要なお金を用意することができるので、責任の所在はハッキリさせることが肝心です。

ご自身が加害者側になった場合は、水漏れ修理を行う必要があるので、速やかに業者に連絡して修理対応してもらうようにしましょう。迅速に依頼することで、被害と費用を最小限に留めることができます。水漏れ原因を特定するためにも、一度業者に連絡することが大切です。水トラブルを見据え、緊急時に連絡する業者は決めておいた方が良いでしょう。

水道職人では、さまざまな水トラブルに対応しています。ご依頼のお電話で事前にお見積りをご提示させていただきますので、費用の心配もありません。お見積りがご希望に沿わない場合は、無料でキャンセルいただけます。水漏れでお困りの際は、ぜひ水道職人へご相談ください。

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監修者

福田マネージャー

《略歴》

2018年に株式会社 N-Visionに入社し水道メンテナンス業務を行う。
業界歴は7年で現在年間600件ほどの対応を行う。つまり・水漏れのトラブル解決のプロフェッショナルです。
修理完了後も安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
福岡県でつまり・水漏れでお困りでしたらふくおか水道職人にお任せください。