水道会社のおすすめは？選び方や作業の流れから解説

水道の水漏れや配管のトラブルは頻発するものではないので、水道会社の選び方が分からない人も多いでしょう。また、中には質の悪い水道会社も存在するので、正式に依頼する際は気をつけなくてはなりません。
本記事では水道会社の選び方から作業の流れ、おすすめの水道会社を紹介します。分からないことだらけで困っている人は、以下を参考に水道トラブルを解決してみてください。

水道会社の選び方

まずは水道会社の選び方を紹介します。3つの要点を意識して水道会社を選ぶのがおすすめです。
費用相場が適切か
水道のトラブルを修理する際にかかる費用には相場があります。少し判断が難しいかもしれませんが、2～3社から見積もりを取って比較すれば修理費用が適切かどうかを判断できます。
料金についてですが、基本料金と修理費用、出張料の3つが発生するのが一般的です。しかし、水道会社によっては出張料が発生しない場合や、調査費用が発生する場合もあります。
また、極端に料金が安い水道会社に依頼するのは避けるべきです。すべての水道会社が該当するわけではありませんが、品質が悪く、再度修理が必要になる上、別途料金が発生するケースがあります。
不安である場合は、直接業者に電話連絡を入れて確認するのがおすすめです。追加料金の有無や、修理以外に発生する費用について聞いておくと安心できます。
修理後に無料でアフターフォローをしてくれる業者等なども視野に入れて、費用相場を確認してから水道会社に依頼するようにしましょう。
水道局指定工事店に登録されているか
水道局指定工事店は、各自治体の水道局から水道工事をすることを認められた業者です。資格を持っているので信頼できます。水道会社の公式サイトから確認できるので、チェックしてみましょう。
とはいえ、条件を満たせば水道局指定工事店になれてしまいます。したがって、確信的な要素ではなく、悪徳業者が混ざっている可能性も否定できません。
水道局指定工事店に依頼するのは前提条件であるため、調べてみてください。
見積もりを事前に提示してくれるか
作業を開始する前に、水道会社が作った見積もりを提示してもらいましょう。良心的な業者は見積もりを提示して、作業や費用について説明をしてくれます。
しかしながら、水回りの状況が悪い場合は相場よりも高くなるケースがあるため、最初に聞いていた金額と違うこともあります。
きちんと合意の上で作業を行う業者であるかどうかを見極めるポイントになるので、見積もりは作業前に提示してもらいましょう。

修理を依頼する前の準備

いきなり業者に依頼するのではなく、修理する場所の掃除をしておくのがおすすめです。業者が作業しやすくなり、作業時間が短縮されます。
元栓や止水栓を閉めておく
まずは元栓や止水栓を閉めておきましょう。水漏れ被害を止められる上、水道料金も抑えることができます。そして、以下の対応を行いましょう。
台所
台所の場合、シンクの下の収納スペースを開けておきましょう。蛇口のトラブルであっても収納スペースに入って作業を行う可能性があるためです。
汚れが目立つ場合は、軽く掃除をしておくのもおすすめです。
洗面台
洗面台も台所と同様に、洗面台の下にある収納スペースに入って作業を行います。汚れが目立つようであれば、掃除をしておきましょう。
お風呂
シャワーや蛇口給湯器など多くの箇所が故障しやすいお風呂は、お風呂内で作業を行います。シャンプーや桶、掃除用ブラシやかみそりなど、お風呂場に常備してあるものはすべて外に出しておきましょう。
トイレ
トイレ修理の際はいずれもトイレ内部をチェックします。トイレの床にあるものはすべてトイレの外に出しておきましょう。

作業の流れ

次は作業の流れを確認します。
水道会社へ連絡
まずは水道会社へ連絡を行います。水道会社は24時間365日対応している場合が多いので、到着予定時間等を聞いておくと安心です。
見積もり作成・チェック
作業スタッフがトラブル発生箇所をチェックして、見積もりを提示してくれます。内容をチェックして、修理を依頼してください。
しかし、強引に作業を実施しようとしている場合や、あまりに高い金額を提示している場合などは、断るようにしましょう。
作業開始
水道会社によって異なりますが、見積もりを出してもらったタイミングで修理作業を行うのではなく、日程を決めて再度水道会社のスタッフに来てもらうこともあります。数時間程度で作業は終了しますが、大掛かりな作業が必要な修理の場合は、1日かかることも覚悟しておきましょう。
終了
作業が終了すると、料金を支払います。水道会社の人に今後水トラブルを発生させないようにするための注意点を聞いておくと教えてくれるので、必ず聞いておきましょう。

おすすめの水道会社

最後におすすめの水道会社を紹介します。
ふくおか水道職人
おすすめの水道会社は、ふくおか水道職人です。福岡に密着したサポートを行っており、相談すればすぐに駆けつけてくれます。
見積もり料が無料
ふくおか水道職人は、見積もり料が発生しません。現場に駆けつけたスタッフが丁寧に点検を行った上で見積もりを提示して、納得した上で作業を行います。
もちろん、見積もりに納得できない場合はその場でキャンセルが可能です。相見積もりを取るだけのために電話をしても真摯に対応をしてくれるので、充分に検討する時間を確保できます。
豊富な実績を持つプロが在籍
ふくおか水道職人に在籍しているスタッフは、サービス品質向上や顧客満足度向上を目指した、独自のカリキュラムによる教育を受講しています。そのため、水回りトラブルに関する数多の実績を持っているので、スピーディかつ正確な対応が特長です。
3年の保証サービスを提供
施行日から3年間の保証制度があるので、施工後のトラブルや使用後の不具合等があれば何度でも対応してくれます。3年間の保証サービスを提供する水道会社はあまり多くないので、アフターフォローを意識している人におすすめです。
割引にも対応
Webを見たと伝えるだけで、作業費用が2,000円割引されるサービスも提供しています。依頼する際は必ずWebを見たと伝えて、お得に作業を依頼しましょう。

まとめ

水道に関するトラブルは自分で修理するのが困難であるため、プロに依頼するのがおすすめです。無理して自分で修理をして悪化させてしまった場合、プロに依頼すると料金が高くなることもあるので、注意してください。
相見積もりを取って業者を選ぶのがおすすめですが、時間がない場合などはふくおか水道職人に相談するようにしましょう。

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監修者

福田マネージャー

《略歴》

2018年に株式会社 N-Visionに入社し水道メンテナンス業務を行う。
業界歴は7年で現在年間600件ほどの対応を行う。つまり・水漏れのトラブル解決のプロフェッショナルです。
修理完了後も安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
福岡県でつまり・水漏れでお困りでしたらふくおか水道職人にお任せください。