蛇口からお湯が出ない！考えられる原因とは？

突然蛇口からお湯が出なくなったら、困ってしまいますよね。とくに秋や冬の寒い時期にお湯が使えなかったら、まさに災難です。生活に大きな支障が出るため、少しでも早く原因を突き止めて迅速に解決しなければいけません。

ここでは、お湯が出ない場合の考えられる原因についてまとめました。原因によっては自分で対処できることもあるので、ぜひ参考にしてください。

お湯だけが出ない場合

水は出るのにお湯だけが出ない場合は、ガス給湯器の異常が原因だと考えられます。この場合は、まずは水抜き栓を確認しましょう。給水接続口部分にある水抜き栓にゴミが詰まっていると、給湯器が正常に機能しないことがあります。ゴミをきれいに取り除いてから、再度お湯が出るかどうかを試してみてください。

その他に、ガス給湯器の設定が誤っていたなどの単純ミスの可能性もあります。給湯器の設定温度が低くなっていると、お湯が出てこないと感じてしまいます。また、単純にガス給湯器そのものの電源が切れているかもしれません。お湯が出ない原因としては意外と多いので、必ず確認しましょう。

そして、ガスそのものが停止しているという場合もあります。例えば大きな地震が起きると安全装置が働くため、自動的にガスが遮断されます。また、ガス漏れなどもガスの停止につながります。ガスメーターを確認してガスの状態を確認し、ガスが遮断されている場合は復帰作業を行ってください。

一部でお湯が出ない場合

家の中の一部でのみお湯が出なくなる場合もあります。浴室でのみお湯が出ない場合は、まずは浴室専用の給湯器に不具合がないかどうかを確認しましょう。故障している、あるいは設定が間違っているかもしれません。

また蛇口が混合水栓の場合は、蛇口の故障も疑う必要があります。混合水栓とは1つの蛇口から水とお湯の両方が出る蛇口のことをいい、これが故障するとお湯だけが出なくなることがあります。蛇口の故障の場合は、修理または交換を検討する必要があるといえるでしょう。

なお混合水栓の1つであるサーモスタット混合水栓の場合は、サーモユニット（温度調節バルブ）の経年劣化が原因として考えられます。この場合は、サーモユニットを交換することで問題を解決することができます。使用している水栓の品番に適合する部品を購入し、新しいサーモユニットに交換しましょう。

水もお湯も出ない場合

蛇口をひねっても何も出てこないという場合は、水道か栓に原因がある可能性が高いと考えられます。まずは、元栓や止水栓が閉まっていないかどうかを確認しましょう。とくに引っ越した直後や水道工事の後は閉まっている可能性が高いので、必ず確認したいところです。
また、ガス給湯器の給水元栓が閉まっていると、お湯はもちろんのこと水も出ません。完全に開いているかどうかをチェックしてください。

その他にも、断水や凍結などが原因である場合もあります。自宅だけではなく近所でも水やお湯が出ないのであれば、設備点検などのために断水が行われているのかもしれません。この場合は、断水が終わるまで待ちましょう。
また、凍結が起こりやすいのは気温が急激に下がったときです。凍結が原因のときはつい温めたくなりますが、トラブルを避けるためにも自然解凍を待つことをおすすめします。

他のガス機器も使えない場合

お湯が出ないだけではなく、ガスコンロなどのガス機器も使えないのであれば、それはガスの供給状態に問題があるのかもしれません。ガスが正常に供給されていなければ、当然ながらガス機器はすべて使用できません。

ガスの供給が止まる理由としては、ガスの元栓が閉まっていることが考えられます。この場合は、ガスの元栓を開ければそれだけで問題が解決します。また、地震などが原因でガスメーターが遮断されている可能性もあります。地震が起きた場合やガスを長時間使用した場合などは、一度確認してみるといいでしょう。

そして、プロパンガスを使用している場合には残量が少なくなるとガス機器を使うことができません。これが原因かもしれないと思ったら、ガス会社に問い合わせてみるといいでしょう。

ブレーカーやコンセントも確認を

お湯が出ない場合は、ガス給湯器や蛇口ばかりに着目してしまいがちです。しかし、ブレーカーが落ちている、コンセントが抜けている、リモコンが切れているなどが原因であることもあります。1つ1つ確認して、不具合がないことを確かめましょう。

水回りのトラブルならふくおか水道職人にお任せください

ここでご紹介したように、お湯が出ない原因は多岐にわたります。原因が分からない場合や自分での対処が難しい場合は、無理をせずに専門業者に修理を依頼しましょう。

ふくおか水道職人は久留米市、飯塚市をはじめ、中央区、博多区、西区など福岡市全般で水回りのトラブルを解決している水回りのプロです。水回りのことでお困りの方は、ぜひ気軽にご相談ください。

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監修者

福田マネージャー

《略歴》

2018年に株式会社 N-Visionに入社し水道メンテナンス業務を行う。
業界歴は7年で現在年間600件ほどの対応を行う。つまり・水漏れのトラブル解決のプロフェッショナルです。
修理完了後も安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
福岡県でつまり・水漏れでお困りでしたらふくおか水道職人にお任せください。