水のコラム
これってぼったくり?悪徳水道修理業者の判断基準
水回りのトラブルは突然起きることが多く、いざ水漏れやつまりが発生すると焦ってしまう人が多いのではないでしょうか。少しでも早く対処しなければいけないと考え、よく比較検討せずに修理を依頼する水道修理業者を選んでしまう人もいるかもしれません。
しかし、ここで知っておかなければいけないのが悪徳水道修理業者の存在です。運悪く悪徳水道修理業者に修理を依頼してしまうと、相場を大幅の超えた修理代を請求されかねません。
ここでは、悪徳水道修理業者のぼったくりの手口やぼったくりの疑いがあるケースについてまとめました。また悪徳水道修理業者を避けるための方法もご紹介するので、ぜひ参考にしてください。
悪徳水道修理業者のぼったくりの手口
悪徳水道修理業者と一口で言っても、ぼったくりの手口はいくつかあります。よくある手口を知っておくことで、被害を事前に防ぎやすくなるといえるでしょう。
後から追加料金を請求する
水道修理業者を選ぶときに多くの人が最初に着目するのは、料金ではないでしょうか。ホームページなどに記載されている料金が安いと、つい依頼を即決してしまいがちです。しかし、基本料金ゼロなどの安すぎる水道修理業者に依頼すると、後から何かと理由を付けて追加料金を請求されてしまうことがあります。結果として、思った以上の出費になってしまうことは少なくありません。
必要のない作業を行う
本来であれば必要のない作業を勧めて高い修理費用を請求するという手口もあります。例えば、簡単に修理できるトイレのつまりに対してトイレ交換することを勧めるなどです。プロの業者がいうのであればと鵜呑みにしてしまいがちですが、実際にこの手口でぼったくる水道修理業者が多くあることは覚えておきましょう。
無料点検を装って家に上がり込む
無料点検するといって家に上がり込み、修理が必要な箇所を指摘する水道修理業者もあります。もちろん、本当に修理が必要なわけではありません。「無料」、「格安」などは信じないようにするのが得策だといえるでしょう。
こんなときはぼったくりの疑いあり!
では、ぼったくりをしてくる悪徳水道業者はどのように見抜けばいいのでしょうか。ここでは、いくつか注意したい点をご紹介します。
見積もりが相場と比べて高すぎる
多くの人は、修理費用の相場を知りません。そのため、見積もりを出してもらったときに高いと思っても「修理に必要な費用なら仕方がない」と思ってしまいがちです。しかし、1万円が相場の修理に対して5万など、相場を大幅に超えた見積もりを出す水道修理業者も存在します。この場合は、十中八九ぼったくりだといえるでしょう。
飛び込み営業やチラシのポスティング配布をしている
飛び込み営業やチラシのポスティング配布をしている水道修理業者には、十分注意する必要があります。例えばチラシに「今だけ無料で点検」などと記載されているとつい点検を依頼したくなりますが、修理を勧められる可能性が高いといえます。修理を依頼したい場合は、インターネットなどを利用して水道修理業者を探しましょう。
スタッフの態度が威圧的
スタッフが威圧的な態度で契約を迫る場合もあります。しかし、良識的な水道修理業者であればこのようなことは絶対に行いません。「見積もりのために家まで来てくれたのに断ったら申し訳ない」という気持ちもありつい契約してしまいがちですが、威圧的な態度の場合はきっぱりと断りましょう。
悪徳水道修理業者を避けるためには?
誰でも悪徳水道修理業者に依頼するのは避けたいところです。ここでは、そのために自分でできることについてまとめました。
応急処置を行い、落ち着いて対応する
悪徳水道修理業者に引っかかってしまう人が多いのは、少しでも早く修理したいという気持ちがあるためです。まずは自分で応急処置を行い、焦らずに対処しましょう。
正式に依頼をする前に見積もりを取る
依頼の前に見積もりを出してもらい、内訳もしっかりと確認しましょう。相場が分からず判断しかねる場合は、複数の水道修理業者に見積もりを出してもらってもいいかもしれません。
適切な作業内容かどうかを考える
とくに見積もり額が高い場合には、作業内容が適切かどうかを判断する必要があります。事前に基本的な知識を身に付けておくと判断しやすいかもしれません。
依頼するべきか迷うときは即決しない
依頼するべきか分からないときは、一回保留するようにしましょう。他の水道修理業者にも見積もりを出してしまう、知人・友人に相談するなどして、じっくりと水道修理業者を選んでください。
水回りのトラブルならふくおか水道職人にお任せください
残念ながら悪徳水道修理業者は少なくなく、たくさんの人がぼったくりの被害に遭っています。だからこそ、信頼できる水道修理業者に依頼することが大切だといえるでしょう。
弊社は久留米市、飯塚市をはじめ、中央区、博多区、西区など福岡市全般で水回りのトラブルを解決している水回りのプロです。水道修理に関して豊富な実績があり、たくさんのお客様に満足いただいているため、安心してご依頼いただけます。水回りのことでお困りの際は、ぜひ気軽に弊社までご相談ください。
監修者
福田マネージャー
《略歴》
2018年に株式会社 N-Visionに入社し水道メンテナンス業務を行う。
業界歴は7年で現在年間600件ほどの対応を行う。つまり・水漏れのトラブル解決のプロフェッショナルです。
修理完了後も安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
福岡県でつまり・水漏れでお困りでしたらふくおか水道職人にお任せください。
福岡のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「ふくおか水道職人(福岡水道職人)」
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