水のコラム
マンションの水道の元栓とは?場所や開け方・閉め方を解説

マンションで水漏れが起きた時や水回り設備の修理を行う時は、自身の部屋への給水を止めるため、水道の元栓を操作することがあります。しかし、集合住宅では元栓が玄関横のパイプスペースなどに設置されていることが多く、どれが自身の部屋のものか迷う場合もあります。誤って別の住戸の元栓を操作すると生活に影響を与えるため、位置や見分け方を確認してから触れることが大切です。
この記事では、マンションの水道の元栓の役割や場所、開け方・閉め方、見つからない場合の対処法についてご紹介します。
目次
そもそも水道の元栓とは?
水道の元栓とは、住宅や住戸全体へ供給される水をまとめて止めたり、流したりするためのバルブです。一般的には水道メーターの近くに設置され、水漏れが起きた時や水回り設備を交換する時などに使用します。
元栓を閉めると、その住戸内の蛇口やトイレ、洗面所など複数の設備への給水が止まる点が特徴です。一方、建物の配管方式によって元栓の位置や形状は異なり、集合住宅では共用設備と近い場所に設置されることもあります。
元栓と止水栓の違い
元栓と止水栓は、どちらも水を止めるための設備ですが、止められる範囲が異なる点が特徴です。元栓は住戸全体への給水を止めるのに対し、止水栓はトイレや洗面台、キッチンなど特定の設備への給水を個別に止めるために使用します。例えば、トイレだけで水漏れしている場合はトイレの止水栓を閉めれば、ほかの蛇口を使用できる場合があります。
ただし、止水栓の位置が分からない場合や給水管から水漏れしている場合は、元栓を閉めたほうが被害を抑えやすいでしょう。
どちらを操作するか迷う時は、水漏れしている場所と止水範囲を確認して判断してみてください。
関連記事:意外と知らない?止水栓と元栓の違い
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【建物別】水道の元栓はどこにある?
水道の元栓は、水道メーターの近くに設けられることが多いものの、建物の種類や配管方法によって具体的な場所が異なります。戸建てでは敷地内の地面、マンションでは玄関横のパイプスペースなど、普段あまり開けない場所に収められているケースもあります。
急な水漏れが起きてから探すと対応が遅れるため、入居時や設備点検の機会に位置を確認しておきましょう。以下では、建物別に水道の元栓が設置されやすい場所について解説していきます。
戸建ての場合
戸建て住宅では、道路と建物の間にある地面のメーターボックス内へ、水道メーターと元栓がまとめて設置されていることが一般的です。メーターボックスは玄関付近や駐車場、門扉の近くなどにあり、蓋に「量水器」「水道メーター」などと表示されている場合があります。
敷地の状況によっては植栽や砂利に隠れて見つけにくくなるため、普段から位置を把握しておくと緊急時に対応しやすくなります。
マンション・集合住宅の場合
マンションや集合住宅では、各住戸の玄関横にあるパイプスペースやメーターボックス内へ元栓が設置されているケースがあります。扉を開けると、水道メーターやガスメーター、配管などが収められ、その水道メーター付近に住戸用のバルブが配置されていることがあります。
ただし、建物によってはメーター類を一か所へまとめている場合や、居住者が自由に立ち入れない設備室にある場合もあるため、事前に確認しておきましょう。共用部分にはほかの住戸や建物全体に関わるバルブがあるため、自身の部屋の元栓と確認できないものは触れないでください。
アパートの場合
アパートでは、玄関横のパイプスペースに元栓がある場合のほか、建物周辺の地面に住戸ごとのメーターボックスが並んでいることがあります。複数のボックスが近くに設置されている時は、蓋の表示や水道メーター付近の部屋番号を確認し、自身の住戸に対応する設備か確かめましょう。建物が古い場合などは表示が薄れており、部屋番号だけでは判断しにくいこともあります。
もし、その状態で推測してバルブを閉めると、別の住戸の水を止めるおそれがあります。元栓を特定できない場合は、無理に操作せず管理会社や大家へ確認してください。
ビルの場合
オフィスビルや店舗が入る建物では、住居用のマンションより配管系統が複雑で、元栓が機械室や設備スペースなどに設けられている場合があります。区画ごとのバルブとは別に、フロア全体や建物全体の給水を止める設備が設置されていることもあるため、自身だけの判断は避けましょう。テナント内で水漏れが起きた場合は、まず設備ごとの止水栓で止められるか確認し、必要に応じて建物の管理担当者へ連絡します。
許可なく共用設備のバルブを操作すると、ほかのテナントへ影響する可能性があります。
マンションで自身の部屋の元栓を見分ける方法
マンションのパイプスペースには、水道メーターや複数の配管、バルブが並んでいる場合があり、見た目だけで判断しにくいことがあります。誤操作を防ぐには、部屋番号などの表示と水道メーターの位置を確認し、自身の住戸へつながる設備かを確かめることが重要です。
以下では、自身の部屋の元栓を見分ける際の確認ポイントを解説していきます。
水道メーター付近の部屋番号を確認する
集合住宅では、水道メーターやその周辺に部屋番号を示す札やシールが付いている場合があります。まず自身の部屋番号と一致する表示があるか確認し、そのメーターに接続された配管付近のバルブを探してください。
ただし、建物によって表示方法は異なり、古いラベルが残っていたり、番号が見えにくくなっていたりする場合もあります。部屋番号が確認できても、設備の構造に不安がある時は、いったん管理会社へ連絡して操作してよい元栓か確認すると安心です。
水道メーターのパイロットを確認する
水道メーターには、水が流れると回転または点滅するパイロットが設けられているタイプがあります。住戸内の蛇口やトイレなどをすべて使用していない状態でパイロットが動いている場合は、メーターから住戸内の設備までのどこかで水漏れしている可能性があります。
自身のメーターか確認する場合も、部屋番号などの表示を先に確かめ、パイロットだけで判断しないようにしましょう。
マンションの水道の元栓の閉め方・開け方
マンションの元栓を操作する前には、自身の住戸用であることを確認し、ほかの住戸や共用部分のバルブと間違えないよう注意します。一般的なハンドル式のバルブは、時計回りに回すと閉まり、反時計回りに回すと開く構造です。ただし、レバー式や特殊なバルブもあり、建物によって操作方法が異なる場合があります。
以下では、一般的な元栓の閉め方と開け方を解説していきます。
元栓を閉める
自身の住戸用の元栓だと確認したら、ハンドル式の場合は時計回りへゆっくり回すのが基本です。
元栓を閉めた後は、住戸内の蛇口を開けて水が止まっているか確認すると、正しく閉められたか判断しやすくなります。配管内に残っている水が一時的に出ることはありますが、しばらくしても止まらない場合は別の元栓を操作している可能性があります。
元栓を開ける
修理や点検が終わった後に元栓を開ける場合は、ハンドル式なら反時計回りへゆっくり回します。急に全開にすると配管や設備へ急激に水圧がかかる場合があるため、少しずつ開けながら水漏れしていないか確認してください。
蛇口から空気を含んだ水が出る場合がありますが、しばらく流して落ち着くか様子を見ましょう。
マンションで水道の元栓が必要になるケース
マンションの元栓は、普段の生活で頻繁に操作するものではありませんが、水漏れや水回り設備の工事などで使用する重要な設備です。設備ごとの止水栓で対応できない場合は、住戸全体の給水を元栓で止めることで被害の拡大を防ぐことが可能です。また、長期間留守にする際に、万が一の水漏れへ備えて元栓を閉める方法が案内される場合もあります。
以下では、マンションで元栓を使用する代表的なケースを紹介します。
水漏れが発生した場合
給水管や蛇口の接続部などから水が勢いよく出ている場合は、元栓を閉めることで住戸全体への給水を止められます。トイレや洗面台など原因箇所が明確で、設備の止水栓を安全に操作できる場合は、該当箇所だけを止める方法もあります。
しかし、どこから漏れているか分からない場合や止水栓で水が止まらない場合は、元栓で止水するほうが被害を抑えやすいでしょう。床下や共用部分まで水が広がっている可能性がある時は、止水後に大家や管理会社へ連絡してください。
水回りの工事を行う場合
蛇口や給水管など、水が通る部品を取り外す工事では、作業前に止水栓や元栓で給水を止める必要があります。設備ごとの止水栓で確実に止水できる場合もありますが、工事内容によっては住戸全体の元栓を閉めて作業することがあります。
マンションでは配管の管理区分や工事申請のルールが定められている場合があるため、自身の判断だけで工事を進めないことも重要です。
長期間家を空ける場合
旅行や出張などで長期間住戸を空ける場合は、留守中の水漏れに備えて元栓を閉めておく方法があります。人がいない間に給水管や水回り設備から水漏れすると、発見が遅れて床や壁などへ被害が広がる可能性があるためです。
ただし、給湯器や凍結防止機能など、水を止めることで影響を受ける設備もあるため、元栓を閉める前に各機器の取扱説明書を確認しましょう。マンションによっては元栓の操作方法や長期不在時の対応が定められている場合もあります。
帰宅後に元栓を開ける際は、急に全開にせずゆっくり操作し、蛇口や給水設備の接続部分から水漏れしていないか確認しましょう。
マンションの水道の元栓が見つからない時の対処法
元栓が見つからない時は、共用部分の扉やバルブを片端から開閉するのではなく、建物の管理情報を確認することが大切です。マンションではパイプスペースにあるケースが多いものの、建物によっては水道メーターを集中管理しており、居住者が直接操作できない場合があります。もし、止水栓も見つからない、または水が止まらない場合は、大家や管理会社、水道局などへ連絡してください。
以下では、元栓が見つからない場合の対処法を解説していきます。
各設備の止水栓を閉める
トイレや洗面台、キッチンなど特定の設備だけで水漏れしている場合は、その設備につながる止水栓を閉める方法があります。止水栓はトイレなら便器やタンクの横、洗面台やキッチンなら収納内の給水管付近などに設置されていることが一般的です。
ハンドル式やドライバー式など形状が異なるため、操作できることを確認して時計回りへ閉めます。固くて動かない場合は工具で無理に回すと配管を傷めるおそれがあるため、それ以上操作しないでください。
管理会社や水道局に連絡する
マンションの元栓の場所が分からない場合は、まず大家や管理人へ連絡し、自身の住戸用の元栓がどこにあるか確認するのが基本です。
道路側や水道メーターまでの設備に問題が疑われる場合などは、地域の水道局が相談先になる場合もあります。水道管が破裂し、メーターボックス内の元栓を閉めても水が止まらない場合は、水道局へ連絡してください。
マンションの水道の元栓に関するトラブルと対処法
元栓は長期間操作しないことも多く、必要な時に閉まらない、開けても水が出ない、固着して動かないといったトラブルが起こる場合があります。異常がある状態で工具を使用して無理に動かすと、元栓本体や周辺の配管を破損し、水漏れを悪化させるおそれがあります。
マンションでは元栓や水道メーター周辺が共用部分として管理されている場合もあるため、修理や交換を独断で進めないようにしましょう。
元栓を閉めても水が止まらない
元栓を時計回りに閉めても水が止まらない場合は、バルブ内部の劣化や故障、操作したバルブが自身の住戸用ではない可能性があります。蛇口から配管内の残り水が出ることもあるため、少し待っても水が継続して出るか確認してください。
元栓を強く締め込めば止まるとは限らず、力を加え過ぎるとハンドルや内部部品を傷めるおそれがあります。水漏れが続いている場合は、各設備の止水栓を操作できる範囲で閉め、大家や管理会社へ早めに連絡しましょう。
元栓を開けても水が出ない
元栓を開けても水が出ない場合は、元栓が十分に開いていない、水道工事や断水が行われている、別のバルブが閉じているなど複数の原因が考えられます。自身の部屋だけで水が出ない場合は、元栓の位置や操作が正しかったか確認します。
ただし、固いバルブを無理に回したり、共用部分の別のバルブを試したりするのは避けてください。
元栓が固くて動かない・故障している
長期間操作していない元栓は、さびや経年劣化などによって固くなり、手で回せない場合があります。工具をかけて強引に回すと、ハンドルが折れたり配管との接続部が破損したりする可能性があるため、無理な操作は避けてください。
また、ハンドルが空回りする、本体から水漏れするなどの症状がある場合は、元栓自体が故障している可能性があります。マンションでは元栓の所有・管理区分が建物ごとに異なるため、交換前に大家や管理会社へ確認しましょう。
マンションの水道の元栓で困った時の相談先
マンションの元栓に関するトラブルでは、発生している場所や設備の管理区分によって相談先が変わります。住戸内の設備に問題があるのか、共用部分の元栓や配管に問題があるのか分からない場合は、最初に大家や管理会社へ確認しましょう。水道メーターより道路側の設備や断水に関する問い合わせは、水道局が相談先になる場合があります。
一方、住戸内の蛇口や給水管などの修理では、水道修理業者が相談先となるケースもあるため、注意が必要です。
管理会社や大家
賃貸マンションやアパートでは、元栓や給水管が貸主側の設備として管理されている場合があるため、修理前に管理会社や大家へ連絡してください。分譲マンションでも、パイプスペースや共用配管に関わる作業は管理規約の確認が必要になることがあります。
また、水漏れしている場合は、発生場所や水の量、元栓や止水栓を操作したかなど、分かる範囲で状況を伝えます。階下へ水が広がっている可能性がある場合は、その点も早めに伝えましょう。
水道局や水道修理業者
道路側の水道管や水道メーター付近の設備に異常がある場合は、地域の水道局が主な相談先です。住戸内の蛇口や給水管、止水栓などに水漏れや故障がある場合は、管理会社へ確認したうえで水道修理業者へ依頼する方法があります。水道メーターのパイロットが、水を使用していない状態でも動いている場合は、見えない場所で水漏れしている可能性も考えられます。
どこへ連絡すべきか分からない時は、管理会社へ水漏れ箇所と管理区分を確認してから相談先を決めるとよいでしょう。
水道の元栓のトラブルならふくおか水道職人にお任せ
マンションの元栓や住戸内の給水設備で水漏れなどのトラブルが起きた場合は、まず管理会社へ設備の管理区分を確認し、必要に応じて水道修理業者へ相談してください。
ふくおか水道職人では、福岡県内の対応エリアで蛇口や給水管、トイレなど水回りのトラブルについて相談を受け付けています。お問い合わせは365日24時間受け付けているため、元栓を閉めても水が止まらない場合や、水漏れ箇所を判断できない場合もご相談ください。
※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
監修者

福田マネージャー
《略歴》
2018年に株式会社 N-Visionに入社し水道メンテナンス業務を行う。
業界歴は7年で現在年間600件ほどの対応を行う。つまり・水漏れのトラブル解決のプロフェッショナルです。
修理完了後も安心してご利用いただける環境づくりに努めております。
福岡県でつまり・水漏れでお困りでしたらふくおか水道職人にお任せください。
福岡のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「ふくおか水道職人(福岡水道職人)」
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