スタッフの修理報告
福岡県糟屋郡宇美町で洗面蛇口水漏れ、福岡県糟屋郡志免町でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【依頼場所】福岡県糟屋郡宇美町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いし蛇口を見させてもらい、お客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「土台にいつも水が溜まっていて隙間から漏れていた」と言われました。
また、そのお話しの途中に先端からもポタッポタッと時折水漏れが見られました。
蛇口自体がかなり古いタイプのものでしたので、しっかりと点検をさせてもらいました。
ポタポタ漏れと、土台の水漏れの原因は蛇口の中のカートリッジという部品の劣化でした。
また、下の収納の中にある止水栓も同じ年数そのままとのことで、
お湯側にひどい劣化が見られました。
【作業内容】
お客様に詳しい状況をお話しさせてもらいました。
部分修理をしてもすぐにべつの場所から水漏れする可能性があるため、
蛇口本体の交換のお話をし、今回は蛇口本体と下の止水栓の交換を行うことになりました。
お客様に選んで頂いた蛇口が車内在庫のものでしたので、
当日中に蛇口と、止水栓の交換作業をさせてもらいました。
お客様も「当日で交換できると思っていなかったので助かった」と、
お客様にも大変喜んでいただきました。
【依頼場所】糟屋郡志免町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いしさっそくトイレを見させてもらいますと、
トイレットペーパーのカスが残っていて、水が通常の水位より低い場所にありました。
お客様に詳しい状況をお聞きしていき、もしかしてと思い外の排水管を見に行きますと、
やはり今回の原因が外の排水管にありました。
木の根が排水管の隙間から入り込み、ダムのように流れて来る汚水をせき止めていました。
お客様も一緒に見てもらい原因を詳しく説明させていただき、
今回は木の根を除去し、排水管の洗浄をすることになりました。
【作業内容】
木の根を切り、取り除きますと、
隣で見ていたお客様が「そんなに出てくるの」と驚かれていました。
細かい根っこはハサミで切り取り、排水管の高圧洗浄を行い、
キレイになった排水管を見てお客様から「汚いところをありがとうね」と、
無事排水できるようになりお客様にも大変喜んでいただきました。
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福岡県糸島市南風台へ修理依頼にお伺いしました
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【作業場所】糸島市南風台
【作業内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お客様にお話しを伺うと、
DIYが好きでお庭にある水栓柱を自分で交換したが、給水管から水が噴き出してきた。
水漏れを止める為にお家全体の水を止めているので、
水が使えなくて困っている、との事でした。
【作業内容】
お客様に作業方法をご説明させていただき、
すぐ出来るならと、給水管の一部補修をさせていただきました。
作業も30分ほどで終了し、お客様にご確認していただくと、
「寒い中、ありがとうございました」と大変喜んでいただきました。
〈〈福岡県内全エリア対応！〉〉
北九州市・福岡市・大牟田市・久留米市・直方市・飯塚市・田川市・柳川市・八女市・筑後市・大川市・行橋市・豊前市・中間市・小郡市・筑紫野市・春日市・大野城市・宗像市・太宰府市・古賀市・福津市・うきは市・宮若市・嘉麻市・朝倉市・みやま市・糸島市・筑紫郡・糟屋郡・遠賀郡・鞍手郡・嘉穂郡・朝倉郡・三井郡・三潴郡・八女郡・田川郡・京都郡・築上郡
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福岡県北九州市八幡西区永犬丸西町へ修理依頼にお伺いしました
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【作業場所】八幡西区永犬丸西町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お客様にお話しを伺うと、10年くらい蛇口吐水口から水漏れしていて、
見て見ぬフリをしていたが1日に90Lほど水漏れするようになり、
また、ハンドルも折れてしまったので蛇口の交換をしたくて連絡しましたとの事でした。
【作業内容】
お客様にカタログを見て頂き選んで頂いた商品は車内在庫している商品でしたので、
即日交換をさせていただきました。
きれいになった蛇口にお客様も大変喜んで頂きました。
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福岡県糟屋郡で浴室蛇口水漏れ、福岡県古賀市でトイレつまりの修理依頼にお伺いしました
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【依頼場所】福岡県糟屋郡粕屋町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「シャワーを使っていたらヘッドとホースの付け根から水漏れする」と言われました。
少し前から漏れていたそうですがそのまま使っていたが、
急にスポッと抜けて水が吹き出したら怖いと思いご連絡していただいたとのことでした。
すぐに点検をさせてもらいますとシャワーヘッドの付け根の金具部分が折れているようでした。
蛇口が２０年以上使われているとのことでしたので経年劣化によるものと考えられました。
またシャワーの切り替えレバーも固くなってきており時折「キー」っと異音もしていました。
お客様に詳しい状況をお話しをしていますと
「その音はたしかに気になっていたかも」と言われ
「古いからガタがきたのかな」とも言われました。
部品修理をして一時的に直す方法もありますが
今回は使用年数から蛇口本体を交換することもお話しさせてもらいますと
「蛇口本体を交換したほうが良さそうだね」と蛇口を交換することになりました。
【作業内容】
お客様に蛇口のカタログを見てもらいますと
「たくさんあるから選んで」と言われましたので他のお客様も良く選ばれるもので
即日できるものをご紹介させてもらいますと
「それでお願いします」とのことでしたので
今回はオーソドックスな蛇口に交換することになりました。
交換作業が終わりお客様にも確認してもらいますと
「ピカピカになって。これで安心して風呂に入れる」とお客様にも大変喜んでいただきました。
【依頼場所】福岡県古賀市
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「特になにも流してないけど急に詰まった」と言われました。
さっそく点検をしてみますと水の流れ方が異物が詰まっているときの流れ方をしていました。
お客様に詳しい状況を説明させてもらい
今回はトイレを外してつまりの原因を突き止めることになりました。
【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいます。
トイレを取り外しますとトイレと排水管の繋ぎ目にやはり何かが引っかかっていました。
お客様にも見てもらい確認してもらいますと「私の携帯だ」とお客様が昨日から携帯が無くなっていたとのことでした。
トイレを揺らし、ひっくり返し押し出したりとなんとか取り出すことができました。
お客様も「まさか落としてたとは」と驚かれながらも
「これでトイレが使える」と大変喜んでいただきました。
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福岡県糟屋郡志免町桜丘へ修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】糟屋郡志免町桜丘
【作業内容】浄水器蛇口水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お客様にお話しを伺うと、台所の浄水器の蛇口から水漏れし、
シンクに落ちる音が気になってきたとの事でした。
詳しくお調べしますと、蛇口内部の部品の劣化により水漏れをしていました。
【作業内容】
いくつかの修理方法から部品交換を選んでいただき部品を発注しようとしましたが、
2019年に廃盤になっており、修理は難しい旨お伝えして、
今回は蛇口の交換をさせていただきました。
きれいになった蛇口にお客様も大変喜んで頂きました。
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福岡県宗像市大谷へ修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】宗像市大谷
【作業内容】トイレのつまり
【作業時間】40分
【作業前の状況】
点検させていただいたところ、水位の上昇が確認され、
トイレットペーパーの大量使用が原因でつまってしまったようです。
【作業内容】
お客様にご説明させていただき、高圧のポンプを使用してのつまり除去となりました。
きれいに流れるようになったトイレにお客様も大変喜んで頂きました。
水に溶けるトイレットペーパーも、
一度に大量に流してしまうとつまってしまいますのでお気をつけ下さい。
〈〈福岡県内全エリア対応！〉〉
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福岡県宗像市青葉台へ修理依頼にお伺いしました
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【作業場所】宗像市青葉台
【作業内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お客様にお話しを伺うと、蛇口の吐水口から水漏れするようになったので、
自分で修理しようと部品を取り寄せて取付けたが、水漏れが酷くなり、
吐水口とシャワー両方から水漏れするようになったとの事でした。
さらに詳しくお調べし蛇口を分解しましたが、部品の品番等も合っており、
もう一度つけ直しをしましたところ、
部品交換前くらいまでは改善しましたが水漏れは直りませんでした。
【作業内容】
お客様に蛇口本体側の劣化により水漏れしている可能性をお伝えし、
今回は蛇口の交換をさせていただきました。
きれいになった蛇口にお客様も大変喜んで頂きました。
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福岡県福岡市南区大橋で台所蛇口水漏れ、春日市若葉台で台所排水つまりの修理依頼にお伺いしました
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【依頼場所】福岡市南区大橋
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】２時間
【作業前の状況】
お伺いし詳しい状況をお聞きしますと、
「先端からポタポタ漏れてくるのと、
蛇口の裏側からピュッと漏れてリビングに飛んでいくから困っている」とのことでした。
詳しく点検してみますと蛇口の中の部品の切替バルブという部品が劣化していることと、
Oリングという部品が劣化して水漏れしていることがわかりました。
通常の蛇口ではなくデザイン性ある蛇口ですので部品の流通が少なく、
部品があるか調べようとしていましたらお客様から、
「多分部品交換だと時間かかるよね？」と言われました。
お客様の事情で本日しか時間が取れないとのことでしたので、
今日中にできる作業を求められていました。
応急的に修理しようにも部品の取り寄せが必要なため、
当日中にできる作業は蛇口本体の交換しかできないことをお話しさせてもらいますと、
「いつかは交換しなきゃいけないことだしね」と、
今回は蛇口本体を交換することになりました。
【作業内容】
お客様に当日中に交換できる蛇口をカタログを見ながらお話しさせていただき、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換することになりました。
交換が終わりお客様に確認していただきますと、
「無理言ってごめんね。立派なものをつけてくれてありがとう」と、
お客様にも大変喜んでいただきました。
【依頼場所】福岡県春日市若葉台
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「前から流れが悪く依頼しなきゃねっと思っていたら昨晩急に全く流れなくなった」
と言われました。
排水溝を覗いてみますと、すぐそこに水が溜まっているのが見えました。
詳しく点検を進めると排水管の中で詰まっている状況でした。
お客様に詳しい状況を説明させて頂き、今回は排水管の洗浄を行うことになりました。
【作業内容】
すぐに作業をさせてもらいますと、排水管の半分まで油の塊が詰まってしまっていました。
高圧洗浄にて排水管の汚れを取り除き、
洗浄をさせていただくとスムーズに流れるようになりました。
お客様にも確認していただき、お客様にも大変喜んでいただけました。
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福岡県福岡市南区大橋で浴室蛇口水漏れ、福岡市城南区七隈で屋外排水つまりの修理依頼にお伺いしました
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【依頼場所】福岡市南区大橋
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】１時間
【作業前の状況】
お伺いし、お客様に詳しい状況をお聞きしようとしましたら、
蛇口の先端からポタっと水が落ちてきました。
お客様に「今のですか？」とお聞きしますと、
「それもですが、最近温度の調整がうまくできなくなっているのと、
シャワーを出すと根本からも少し吹き出す」と言われました。
蛇口の年数や使用状況を聞かせてもらい、
蛇口の詳しい点検をさせていただきますと、蛇口の中の部品の劣化。
また、付属部品の割れが見つかりました。
新しい部品を調べてみますと廃盤となっている部品もあり、
すべてを修理することができなくなっていました。
お客様にも詳しい状況をお話しさせてもらいますと、
「どのみちいつかは交換しないといけないんでしょうからね」と、
今回は蛇口本体を交換することになりました。
【作業内容】
お客様に取り付け可能で壁側に取り付けてあるため、
操作しやすいものをご提案させていただきました。
温度調整のレバーが壁のギリギリにあるため、
使いにくいと思い反対になるものをお話しさせていただきますと、
「使いにくかった。逆にできるならそうしてほしい」とのことでしたので、
レバーが逆になるものを取り付けすることになりました。
蛇口が注文品でしたので後日取り寄せてから作業をさせてもらいました。
作業が終わり、お客様にも確認して頂いたところ、
「ピカピカでかっこよくなってる」とお客様にも大変喜んでいただきました。
【依頼場所】福岡市城南区七隈
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと脱衣所に案内され、
「最初はお風呂の洗い場の流れが悪くなっていて、
なんとか使っていたら洗濯機の排水溝が詰まって流れなくなって溢れてしまい、
脱衣所が水浸しになった」と言われました。
お話しをお聞きするに外の排水管が怪しいと思いすぐに確認をさせて頂きますと、
案の定、排水管の中に木の根が入っていました。
排水管の出口に木の根がびっしりと根を張っていて完全にフタがされている状態でした。
お客様にも確認をしてもらいますと、
「これじゃ流れないね。どうにかできますか？」と言われましたので、
作業提案をさせていただき、今回は木の根の除去と、
高圧洗浄にて排水管の洗浄を行うことになりました。
【作業内容】
すぐに作業に取り掛かり、木の根を除去し洗浄をさせていただき、
最後に薬品での洗浄を行いました。
確認のためお風呂。洗濯機。
洗面台とそれぞれの排水溝にバケツの水を一気に流して確認をしていますと、
お客様から「久しぶりにこんなに勢い良く流れるのをみた」と、
お客様にも大変喜んでいただきました。
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福岡県福岡市西区姪浜でトイレ水漏れ、福岡市西区壱岐団地で屋外排水つまりの修理依頼にお伺いしました
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【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いしさっそくトイレを見させていただきますと、
ウォシュレットの操作盤の下に小さなバケツが置いてあり、
「１日に２回水を捨てるくらい漏れている。
前に茶色いネバネバした液体も漏れていた。」と言われました。
さらに詳しくお話をしていきますとトイレ自体２０年以上使われているもので、
かなり古いタイプのウォシュレットでした。
すぐに点検始めたところ、ウォシュレットの機能部からずっと漏れていました。
また、トイレが古いので全体的に点検していきますと、パッキンは全て劣化しており、
通常水位では水が止まり切れず、多くの水が溜まっていてオーバーフロー寸前でした。
お客様にも分解した部品を見てもらいながら詳しく説明をさせて頂くと、
「トイレが古いから寿命なんだね」と言われ、
お客様から「もうトイレごと交換したほうが良さそうだね」ご希望頂きましたので、
部品がなく修理ができないこともお伝えさせて頂いた上で、
今回はトイレ本体を交換することになりました。
【作業内容】
お客様と今後の使用方法を話し合い、
お客様に決めて頂いたトイレに交換することになりました。
ウォシュレットを２つグレードアップし、交換が完了しました。
ウォシュレットのリモコンが壁に変わったことで、
「掃除がしやすく見た目もスッキリして良いね」とお客様にも大変喜んで頂きました。
【依頼場所】福岡市西区壱岐団地
【依頼内容】屋外排水つまり（浴室、洗濯排水つまり）
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと、
「前々から浴室の排水が悪く依頼しようと考えていたら突然洗濯がつまり、
洗濯パンから溢れてしまい脱衣場が水浸しになった」とのことでした。
すぐに屋外の排水管を見させて頂きますと、やはり外に原因がありました。
お客様にも見て頂きながら説明をさせて頂き、今回は洗浄をしていくことになりました。
【作業内容】
すぐに作業をさせていただきますと、排水管から根っこがドンドン出てきていました。
お客様にも確認をして頂きながらきれいになるまで洗浄を繰り返し行いました。
作業が終わり、バケツの水を一気に流してみますと勢い良く流れるようになり、
お客様も「久しぶりにゴーって聞いた」と大変喜んでいただきました。
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